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Service Operations Manager (m/w/x)
Operative und organisatorische Verantwortung für den Servicebereich einer führenden privaten Wirtschaftshochschule. Abgeschlossene Ausbildung/Studium im Hospitality-Bereich erforderlich. Abwechslungsreiches, internationales Arbeitsumfeld mit Gestaltungsmöglichkeiten.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung/Studium (Hotellerie, Gastronomie, Hospitality/Eventmanagement oder vergleichbar)
- Berufserfahrung im serviceorientierten Umfeld, idealerweise operative/Führungsverantwortung
- Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Anpacken im Service
- Freude an Anleitung, Weiterentwicklung und souveräner Teamführung
- Organisationstalent, strukturierte und überblickbewahrende Arbeitsweise
- Ausgeprägte Service- und Gastgeberorientierung, sicheres und freundliches Auftreten
- Wirtschaftliches Denken, Verständnis für Kosten/Prozesse, Einbringen eigener Ideen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Wohlfühlen im internationalen Hochschulumfeld
- Zeitliche Flexibilität für Veranstaltungsbetrieb, Bereitschaft zur Wochenend-/Abendarbeit
Aufgaben
- Operative und organisatorische Verantwortung für den Servicebereich übernehmen
- Recruiting, Einarbeitung, Schulung, Führung und Abrechnung interner und externer Servicekräfte übernehmen
- Einsatz- und Personalplanung für den Servicebereich verantworten und eine bedarfsgerechte Besetzung sicherstellen
- Veranstaltungen im Service begleiten und für einen professionellen und reibungslosen Ablauf sorgen
- Zentrale Ansprechperson für interne und externe Stakeholder bei Fragen zu Veranstaltungen und Serviceleistungen sein
- Bestellwesen und Lagerhaltung für den Servicebetrieb verantworten und dabei auf Qualität, Verfügbarkeit und eine effiziente Kostensteuerung achten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Abwechslungsreiches und internationales Arbeitsumfeld
- Aufgeschlossenes, kollegiales und motiviertes Team
- Flache Hierarchien
- Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung der WHU
- Kurze Entscheidungswege
- Attraktive Fort- und Weiterbildungsangebote
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Home-Office Möglichkeit
- Exklusive betriebliche Sozialleistungen
- Umweltfreundliche Mobilitätsangebote
- Attraktive Fitness- und Gesundheitsangebote
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens WHU – Otto Beisheim School of Management erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei WHU – Otto Beisheim School of ManagementÜber das Unternehmen
Die WHU – Otto Beisheim School of Management ist die führende private Wirtschaftshochschule in Deutschland und zählt kontinuierlich zu den besten Wirtschaftshochschulen in Europa.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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