Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Koordination von Serviceeinsätzen für die Elektronikindustrie, inklusive Ersatzteil- und Ressourcenplanung. Kaufmännische oder technische Ausbildung mit technischem Verständnis erforderlich. Weihnachtsgeld und Bonuszahlungen bei Unternehmenserfolgen.
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Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung, technisches Verständnis, Interesse an serviceorientierten Abläufen
- Erste Erfahrungen in Einsatzplanung, Auftragsabwicklung oder Kundenkontakt von Vorteil
- Interesse an Ressourcenplanung und -koordination, Lernbereitschaft
- Kommunikationsfähigkeit, Freude am Umgang mit Menschen
- Organisationsgeschick, strukturierte, eigenverantwortliche, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office, erste Kenntnisse in SAP und CRM von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse ASMPT Produktportfolio oder Interesse an Einarbeitung
Aufgaben
- Als zentrale Ansprechperson für Kunden sowie interne Service- und Vertriebsbereiche bei der Planung und Koordination von Serviceeinsätzen fungieren
- Service- und Störungsmeldungen entgegennehmen, eingehende Anfragen priorisieren sowie Servicetermine mit Kunden koordinieren
- Einsätze von Field Service Engineers planen und steuern unter Sicherstellung einer optimalen Ressourcenauslastung sowie der Einhaltung vereinbarter Service-Level
- Bereitstellung von Ersatzteilen, Werkzeugen und weiteren erforderlichen Ressourcen zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der Serviceeinsätze koordinieren
- Bereitschafts- und Hotlinedienste planen, Urlaubsvertretungen organisieren sowie Folgeeinsätze koordinieren
- Bei der Umsetzung von Hochrüstaktionen und Quality Upgrades unterstützen sowie bei der Planung überregionaler Serviceeinsätze mitwirken
- Distributoren betreuen und die Zusammenarbeit mit externen Field Service Engineers in der gesamten EMEA-Region koordinieren
- Operative Innendiensttätigkeiten übernehmen sowie an der kontinuierlichen Optimierung von Service- und Planungsprozessen mitwirken
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bonuszahlungen bei Unternehmenserfolgen
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Homeoffice
- 30 Tage Urlaub
- Helle und moderne Arbeitsräume
- Ergonomische Arbeitsplätze
- Kantinenzuschuss
- Kostenlose Parkplätze
- Gute Verkehrsanbindung
- Jobticket
- Familienfreundlichkeit
- Mitarbeiterevents
- Wertschätzendes Miteinander
- Offene Gesprächskultur
- Familiäres Betriebsklima
- Wellpass
- Gesundheitstage
- Sozialberatung
- Betriebsärztlicher Dienst
- Corporate Benefits
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ASMPT GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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