Service Owner im Team Fachsysteme (m/w/x)
Betrieb zugeordneter Fachsysteme bei IT-Dienstleister, inklusive Incident-, Request-, Problem- und Change-Bearbeitung. Technische oder klinische Ausbildung bzw. Studium erforderlich; Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B vorausgesetzt. Flexible, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle.
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Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im technischen oder klinischen Bereich
- Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie Verantwortungsbereitschaft
- Analytisches und lösungsorientiertes Denken
- Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung
- Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B
- Fundierte Kenntnisse in IT-Service-Prozessen, klinischer Software oder Systemintegration
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, Monitoring- und Dokumentationstools
- Grundkenntnisse in ITIL oder vergleichbaren Frameworks
- Verständnis für Kundenbedürfnisse, Prozesse und Servicequalität
- Gültiger Nachweis vollständiger Masern- und Varizellenimmunität
Aufgaben
- Zugeordnete Services betreuen, pflegen und verfügbar halten
- Incidents, Requests, Problems und Changes bearbeiten
- SLAs, Richtlinien und Qualitätsstandards einhalten
- Mit Servicebereichen, Projektleitungen, Consultants und Fachbereichen abstimmen
- Betriebsprozesse analysieren, optimieren und KVP mitgestalten
- Verbesserungsmaßnahmen für Stabilität, Qualität und Effizienz identifizieren
- Updates, Konfigurationen und kleinere Migrationen umsetzen
- Fachanforderungen in technische Projektmaßnahmen übersetzen und umsetzen
- Service-, Betriebs- und Prozessdokumentation prüffähig führen
- Teammitglieder einarbeiten und Best Practices teilen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
- Spannendes und technisch anspruchsvolles Arbeitsumfeld
- Abwechslungsreiche Herausforderungen
- Viel Gestaltungsspielraum
- Individuelle Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- Kostenfreie Getränke
- Mitarbeitendenrabatte bei Partnerunternehmen
- Dienstfahrradleasing
- Teilnahme an Firmen- und Sportevents
- Umfangreiches Hochschulsportprogramm
- Jobticket der NAH.SH
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens UKSH Gesellschaft für IT Services mbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei UKSH Gesellschaft für IT Services mbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen bietet IT-Dienstleistungen im Gesundheitswesen an und optimiert Bildmanagementsysteme für medizinische Fachkräfte.
uksh.deNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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