Hanse Rekrut
Serviceassistentin | Empfangsmitarbeiter Automobil / KFZ-Bereich (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Lübeck
ab 3.000 - 3.500 / Monat
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Nejo KI-Zusammenfassung
Planung von Serviceterminen und Betreuung von Kunden im Porsche Zentrum. Zertifizierung als Service Assistent erforderlich. Dienstradleasing.
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Anforderungen
- Zertifizierung als Service Assistent
- Berufserfahrung im Front Office oder Kundenkontakt (idealerweise Hotellerie)
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Sehr gute Umgangsformen, sympathisches und kundenorientiertes Auftreten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und soziale Kompetenz
- Begeisterungsfähigkeit und Leidenschaft für die Marke Porsche
- Selbstständigkeit und Eigeninitiative
- Überdurchschnittliche Service- und Dienstleistungsbereitschaft, hohe Belastbarkeit
Aufgaben
- Bedarfsgerechte Planung von Serviceterminen und der Kundenmobilität durchführen
- Kunden:innen bei Ankunft im Porsche Zentrum persönlich begrüßen und an den zuständigen Serviceberater:in weiterleiten
- Wartende Kundschaft betreuen, indem Auskünfte gegeben und Erfrischungen angeboten werden
- Telefonisch Auskunft über die Serviceangebote geben
- Umfassende Terminvorbereitung sicherstellen, die auch die Abstimmung mit dem Teiledienst umfasst
- Führung des Terminkapazitätsplaners übernehmen
- Pflege der Kundendaten in der einheitlichen Kundendatenbank durchführen
- Servicerechnungen erstellen
- Kundenersatzfahrzeuge und Service Loaner disponieren
- Kundenaufträge und PIWIS-Vorgänge anlegen
- Abwicklung von Versicherungs- und Unfallschäden übernehmen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS Office
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Angenehmes Arbeitsklima
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Herausforderndes und abwechslungsreiches Aufgabenspektrum
Modernes Büro
- Modern eingerichtete Arbeitsplätze
Weiterbildungsangebote
- Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
Firmenfahrrad
- Dienstradleasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Senger BestFitness
Sonstige Vorteile
- Mitarbeiter-App
- Lebensarbeitszeitkonto
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterangebote
- Corporate Benefits
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Senger Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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AutomotiveLübeck
Das Unternehmen ist eine der größten Automobilhandelsgruppen und gestaltet aktiv die Zukunft des Marktes.
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