Empfang und Betreuung von Kund:innen im Aftersales-Bereich eines Mobilitätsdienstleisters mit 3.200+ Mitarbeitern. Erstellung und Prüfung von Rechnungen für Werkstatt-, Service- und Schadenvorgänge. Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung in vergleichbarer Position erforderlich.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Automobilkaufmann oder vergleichbar
- Erste Erfahrungen in vergleichbarer Position, idealerweise im Autohaus
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, zielorientierte Arbeitsweise, hoher Qualitätsanspruch
- Motivation, Zuverlässigkeit, eigenverantwortliche Teamarbeit
- Kommunikationsstärke für Kundendienst und Teamzusammenarbeit
- Wunsch Teil des Unternehmens zu werden, auch wenn nicht alle Anforderungen zutreffen
Aufgaben
- Kund:innen empfangen und betreuen
- Als erste und persönliche Ansprechperson für Kund:innen agieren
- Für das Wohlbefinden der Kundschaft während des Aufenthalts sorgen
- Rechnungen für den Aftersales-Bereich erstellen und prüfen
- Werkstatt-, Service- und Schadenvorgänge abrechnen
- Arbeitspositionen, Ersatzteile und Zusatzleistungen sorgfältig auf Vollständigkeit und Richtigkeit überprüfen
- Plausibilitätsprüfungen von Leistungsnachweisen und Dokumentationen durchführen
- Im engen Austausch mit internen Ansprechpartner:innen und Kund:innen für reibungslose Abläufe sorgen
- Eine zeitnahe, korrekte und qualitativ hochwertige Fakturierung sicherstellen
- Offene Forderungen im Blick behalten und konsequent nachverfolgen
- Zu einer effizienten und kundenorientierten Abwicklung beitragen
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- Dienstradleasing
- Mitarbeiterangebote
- Corporate Benefits
- Mitarbeiter-App
- Lebensarbeitszeitkonto
- Senger BestFitness
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Senger Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen ist eine der größten Automobilhandelsgruppen und gestaltet aktiv die Zukunft des Marktes.
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