Auto Center Nord GmbH
Serviceberater (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Chemnitz
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Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Servicekunden, Erstellung von Reparaturaufträgen und Beratung zu Wartungen bei markenunabhängigem Autohaus. Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich erforderlich. Zusätzliche Zahlungen und Essenszuschuss.
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Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich (technisch/kaufmännisch)
- Erfahrung im Servicebereich Autohaus
- Gute technische Auffassungsgabe und Interesse an Fahrzeugtechnik
- Erfahrung Garantie-/Gewährleistungsfälle von Vorteil
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
- Organisationstalent und Freude an Zusammenarbeit mit Kunden/Kollegen
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise, Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
Aufgaben
- Servicekunden persönlich und telefonisch betreuen
- Fahrzeuge annehmen und Reparatur- sowie Serviceaufträge erstellen
- Kunden zu Wartungen, Reparaturen und notwendigen Instandsetzungsarbeiten beraten
- Koordination zwischen Kunden, Verkauf, Werkstatt und externen Partnern übernehmen
- Kostenvoranschläge erstellen und erläutern
- Aufträge von der Fahrzeugannahme bis zur Übergabe aktiv begleiten
- Gewährleistungs- und Garantieanträge aufnehmen, prüfen und bearbeiten
- Gewährleistungsfälle in Abstimmung mit Werkstatt und Geschäftsleitung beurteilen und dokumentieren
- Technische und kaufmännische Voraussetzungen für Gewährleistungsansprüche prüfen
- Gewährleistungsanträge erstellen und nachverfolgen sowie Rückfragen und Ablehnungen bearbeiten
- Eine vollständige und nachvollziehbare Dokumentation sicherstellen
- Offene Gewährleistungsfälle überwachen und die entsprechenden Vorgänge abrechnen
- Eine hohe Servicequalität und transparente Kommunikation mit Kunden sicherstellen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS-Office
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Boni & Prämien
- Zusatzzahlungen
Sonstige Zulagen
- Essenszuschuss
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenloser Parkplatz
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektive
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
Sonstige Vorteile
- Klare Schwerpunkt im Service und Gewährleistungsmanagement
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Lockere Unternehmenskultur
- Direkte Kommunikation
Mentoring & Coaching
- Gründliche Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplätze
Moderne Technikausstattung
- Zeitgemäße Arbeitsmittel
Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Vergütung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens fugel gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei fugel gruppeÜber das Unternehmen
FU
AutomotiveChemnitz
Die fugel gruppe betreibt einen Betrieb in Freiberg, der sich auf Fahrzeugaufbereitung spezialisiert.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
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