Serviceberater (m/w/x)
Beratung von Kunden zu Wartung und Service an Nutzfahrzeugen, inklusive Dialogannahme und Fahrzeugdiagnosen. Kfz-Meister oder technische Ausbildung in der Nutzfahrzeugbranche erforderlich. Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag mit Effektivitätsbonus.
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Anforderungen
- Kfz-Meister oder technische Berufsausbildung in Nutzfahrzeugbranche
- Ausbildung als Serviceberater (GASB)
- Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP)
- Führerschein Klasse CE
- Einschlägige Berufserfahrung
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Direkter serviceorientierter Kontakt zum Kunden
- Selbständigkeit und Struktur
- Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit
Aufgaben
- Kunden in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten kompetent beraten
- Für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge sorgen
- Auftragsannahme und technische Beratung übernehmen
- Dialogannahme und Fahrzeugdiagnosen durchführen
- Terminierung der auszuführenden Arbeiten vornehmen
- Den gesamten Kundenprozess von der Annahme über Kalkulation, Garantieabwicklung bis zur Rechnung verantworten
- Die Bindung von Kund:innen an den Servicebetrieb fördern
- Kundenorientiert handeln
- Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau sicherstellen
- Teamorientierung aktiv einbringen
- Täglich an der Zufriedenheit von Kund:innen arbeiten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Übertarifliche Zulagen
- Effektivitätsbonus
- Weihnachtsgeld
- Montagezuschläge
- Finanzielle Unterstützung beim Erwerb der Führerscheinklasse C/CE
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- 30 Tage Urlaub
- Arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen
- Pkw-Leasing-Angebote
- Teamevents
- Offene Kultur
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MAN Truck & Bus Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen ist einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen.
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