Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Persönliche und telefonische Beratung von PKW-Kund:innen bei einem der größten Mercedes-Benz Handelspartner Deutschlands. Ausbildung im Automobilbereich erforderlich. Mitarbeiterrabatte und Altersvorsorge.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Ausbildung im Automobilbereich (technisch oder kaufmännisch)
- Erfahrung als Serviceberater oder im Kundenkontakt
- Kundenorientierung und kompetente Beratung in Serviceangelegenheiten
- Kommunikationsstärke und Kundenbindung
- Sicherer Umgang mit PC, Tablet und Office-Anwendungen
Aufgaben
- Persönliche und telefonische Beratung der Kund:innen
- Koordination der Servicetermine und Organisation der täglichen Termine
- Erstellung und Kommunikation von Kostenvoranschlägen mit den Kund:innen
- Organisation und Verwaltung der Serviceaufträge
- Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten sowie Neukundenanlage
- Unterstützung an verschiedenen Standorten
- Teilnahme an Qualifizierungsmaßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung
- Prüfung und Abwicklung von Garantie- und Kulanzanträgen gemäß Herstellervorgaben
- Kontrolle der Rückvergütungen und Einhaltung der Abrechnungsrichtlinien
- Unterstützung bei internen und externen Audits
- Dokumentation und Archivierung der relevanten Unterlagen
- Kommunikation mit Herstellern und Importeuren
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Mitarbeiterrabatte
- Altersvorsorge
- Regelmäßige Firmenevents
- Ideen einbringen
- Weiterentwicklung
- Jobrad
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hedin Automotive erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Hedin AutomotiveÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist einer von Deutschlands größten Handelspartnern von Mercedes-Benz, Daimler Truck und Hyundai mit über 30 Standorten.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
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