Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Koordination von Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von Sicherheitstechnik für globalen Marktführer. Kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, attraktives Entgelt.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit technischem Hintergrund
- Freude an Koordination technischer Themen mit Kunden und Kollegen
- Erfahrung im technischen Service, Einsatzplanung, Anwendungstechnik oder technischem Kundendienst
- Hohe Service- und Kundenorientierung, sicheres und professionelles Auftreten
- Organisationstalent, Kommunikationsstärke, Fähigkeit zur Themenübersicht
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, souveränes Agieren an Schnittstellen
- Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Servicetechniker:innen, Anwendungstechnik und internen Fachbereichen fungieren
- Inbetriebnahmen, Wartungen, Reparaturen und weitere Serviceeinsätze eigenverantwortlich koordinieren und die Einsatzplanung unserer internen Servicetechniker:innen optimieren
- Kundenanfragen von der Meldung bis zur Umsetzung als erster Ansprechpartner begleiten und professionelle Kommunikation sicherstellen
- Technische und organisatorische Abstimmung zwischen Kund:innen, Servicetechniker:innen und internen Fachabteilungen übernehmen
- Bei der Klärung technischer Fragestellungen unterstützen und die Bereitstellung von Ersatzteilen und notwendigen Materialien koordinieren
- Reklamationen strukturiert bearbeiten und mit der Qualitätssicherung Lösungsfindung und Nachverfolgung nachhaltig gestalten
- Die technische Hotline unterstützen und zu einer hohen Kundenzufriedenheit beitragen
- Servicebezogene Daten pflegen
- Zeiterfassung durchführen
- Vorbereitende Rechnungsprüfung durchführen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Attraktives Entgelt
- Flexible Arbeitszeiten
- Hervorragende persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Gebr. Kemper GmbH + Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Gebr. Kemper GmbH + Co. KGÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist marktführend im Bereich Gusstechnik und setzt sich für Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung ein.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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