Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Servicemitarbeiter für unseren Kundenservice Werkstatt (m/w/x)
Professionelle Beratung und Organisation von Werkstattterminen für Fahrrad- und E-Bike-Kunden. Kaufmännische Ausbildung erforderlich, erste Kundenservice-Erfahrung von Vorteil. Fahrrad-Leasing und gezielte Schulungen.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder kaufmännischer Sachbearbeitung (von Vorteil)
- Souveränität und Lösungsorientierung in Stressphasen und bei schwierigen Kundengesprächen
- Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
- Organisationstalent
- Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen (MS Outlook, MS Word, MS Excel, Melibo)
- Teamgeist
- Flexibilität
- Affinität zum Thema Fahrrad/E-Bike (idealerweise)
Aufgaben
- Professionelle schriftliche und telefonische Beratung und Betreuung unserer Werkstattkunden
- Zuverlässige Organisation von Werkstattterminen und Abstimmung interner Abläufe
- Erstellung, Nachverfolgung und Abwicklung von Werkstattaufträgen, Kostenvoranschlägen und Reklamationen
- Enger und kollegialer Austausch mit unserem Werkstatt-Team, dem Verkauf, Herstellern und externen Dienstleistern
- Sorgfältige Dokumentation aller Kunden- und Werkstattvorgänge
- Gewissenhafte Pflege der Kunden- und Auftragsdaten im System
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Sicherer und modern ausgestatteter Arbeitsplatz
- Fahrrad-Leasing
- Attraktiver Mitarbeiterrabatt
- Verzehrgutscheine
- Gezielte Schulungen und Weiterbildungen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Fahrrad XXL Feld erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Fahrrad XXL FeldÜber das Unternehmen
Fahrrad XXL Feld blickt auf über 70 Jahre Erfahrung und Tradition zurück und beschäftigt rund 200 radsportbegeisterte Mitarbeiter. Das Sortiment umfasst ca. 40.000 Fahrräder sowie Zubehör und Bekleidung.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
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