Servicemitarbeiter Kundenservice / Telefonsupport (m/w/x) Schüttorf

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Green Job

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Nejo KI-Zusammenfassung

Servicefälle telefonisch und per E-Mail aufnehmen und mit Technik, Monteur:innen sowie Projektkoordination abstimmen. Technisches Grundverständnis und gute Deutschkenntnisse erforderlich. Laufende Dokumentation und Aktualisierung im Service-System.

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Anforderungen

Freundlichkeit und Lösungsorientierung
Freude am Telefonieren und Helfen
Technisches Grundverständnis
Strukturierte Arbeitsweise und Überblick
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kenntnisse in Elektro, PV oder Wärmepumpen (von Vorteil)

Aufgaben

Serviceanfragen telefonisch und per E-Mail aufnehmen
Servicefälle erfassen, bewerten und koordinieren
Mit Technik, Monteur:innen und Projektkoordination abstimmen
Bei Bedarf kleinere Lösungen selbstständig einleiten oder intervenieren
Servicefälle im System dokumentieren und aktualisieren
Projekte prüfen, Termine bestätigen und Rückfragen klären
Monteur:innen und Kund:innen koordinieren
Nächste Schritte planen und verfolgen
Technische Fragen beantworten oder intern klären
Erledigungen und nächste Deadlines im Blick behalten

Ausbildung

Keine Ausbildung erforderlich

Sprachen

Deutsch – fortgeschritten

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens zsd solar gmbh erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Zur Originalanzeige bei zsd solar gmbh

Über das Unternehmen

EnergyAutomationSchüttorf

Das Unternehmen installiert Wärmepumpen- und Heizungsanlagen und unterstützt deren Inbetriebnahme.

Wie gut ist dein Lebenslauf?

Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

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