Capgemini
Salesforce Consultant (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Stuttgart, Dortmund, Hannover, Nürnberg, Karlsruhe
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Erstellung von Lösungskonzepten für CCaaS- und Salesforce-Szenarien, inklusive technischer Discovery-Sessions. Mehrjährige Erfahrung mit CCaaS-Lösungen oder Cloud-Telefonie-Plattformen erforderlich. Bis zu 100% remote, Workation weltweit möglich.
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von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung mit CCaaS-Lösungen (z.B. Genesys Cloud, Vonage, Aircall) oder vergleichbaren Cloud-Telefonie-Plattformen
- Sehr gutes Verständnis von Contact-Center-Prozessen und -Architekturen
- Erfahrung im technischen PreSales oder kundenorientierten technischen Rollen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (schriftlich & mündlich)
- Erfahrung mit Salesforce (idealerweise: Agentforce Service, Agentforce Sales, Data 360 oder andere)
- Grundverständnis von Cloud-Architekturen, Integrationen & APIs, Umsystemen (z.B. CRM, ERP, MS Teams, Datenplattformen)
- Präsentations- und Moderationserfahrung (Workshops, Demos)
Aufgaben
- Technische Unterstützung von Sales in Angebotsprozessen und Ausschreibungen (RFPs) leisten
- Technische Discovery-Sessions zur Analyse von Kundenanforderungen durchführen
- Lösungskonzepte für CCaaS- und Salesforce-Szenarien erstellen und ausarbeiten
- Kundenspezifische Demos planen und durchführen
- Bei Proof-of-Concepts (PoCs) und ggf. Hackathons mitarbeiten
- Bei Aufwandsabschätzungen und technischen Angebotsbestandteilen unterstützen
- Aktiv in Kundenprojekten mitarbeiten und die Implementierung fachlich und technisch unterstützen
- Salesforce Opportunities aus technischer PreSales-Sicht pflegen
- Bei der Standardisierung und Weiterentwicklung unseres Lösungsportfolios mitwirken
- Markt- und Technologietrends im CCaaS- und Salesforce-Umfeld beobachten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – fließend
Tools & Technologien
CCaaS-LösungenGenesys CloudVonageAircallCloud-Telefonie-PlattformenSalesforceAgentforce ServiceAgentforce SalesData 360Cloud-ArchitekturenIntegrationen & APIsCRMERPMS TeamsDatenplattformen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Bis zu 100% remote
Workation & Sabbatical
- Workation weltweit
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Spannende Projekte
Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungsspielraum
Startup-Atmosphäre
- Innovatives Umfeld
Lockere Unternehmenskultur
- Offene und agile Unternehmenskultur
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Weiterbildungsangebote
- Unterstützung bei Fach-Zertifizierungen
- 10 Tage Weiterbildung pro Jahr
Sonstige Zulagen
- 50€ Sachbezug pro Monat
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Firmenfitness mit Urban Sports Club
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Betriebliche Altersvorsorge
- Direktversicherung (betriebliche Altersvorsorge)
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitendenrabatte
- 20% auf Canyon Bikes
Gemeinnützige Ausrichtung
- Unterstützung sozialer Projekte
Team Events & Ausflüge
- Jährliche Teamevents
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DIA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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DI
ConsultingBerlin
DIA ist eine der führenden Salesforce Beratungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz, die ihren Kunden hilft, nachhaltig smartes Business zu gestalten.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- Deloitte GmbH WirtschaftsprüfungsgesellschaftSenior Consultant CCaaS Engineering & Implementation (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Stuttgart
- Cremanski & CompanySalesforce Senior Consultant (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin
- DIASalesforce Developer (m/w/x)VollzeitRemoteQuereinsteigerBerlin
- DATAGROUP Service Hub GmbHPreSales Consultant – Client, SharePoint und Teams Telefonie (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin