Fraport AG
Studentische Aushilfe Alarm- und Ausrufsysteme (m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor Ort
Frankfurt am Main
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FRFraport AG
Studentische Aushilfe Unterstützung des Customer Services (m/w/x)
TeilzeitWerkstudentVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat für Betreiber eines großen europäischen Verkehrsflughafens. Immatrikulation an Hochschule/Universität erforderlich. Kinderbetreuung und Parkplatz verfügbar.
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Anforderungen
- Immatrikulation an Hochschule/Universität
- Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (schriftlich/mündlich)
- Problemlösungsfähigkeit und Konfliktmanagement
- Teamfähigkeit und Kundenorientierung
- Grundlegende Computerkenntnisse und Erfahrung mit Kommunikationstools
Aufgaben
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat beantworten
- Kundenprobleme und -beschwerden lösen
- Kulanzen gewähren
- Informationen zu Produkten und Dienstleistungen bereitstellen
- Bestellungen und Stornierungen bearbeiten
- Kundeninteraktionen dokumentieren
- Komplexe Anfragen an entsprechende Bereiche weiterleiten
- Eine positive Kundenerfahrung sicherstellen
Ausbildung
Laufendes Studium
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Öffi Tickets
- Jobticket
Kinderbetreuung
- Kinderbetreuung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplatz
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Fraport AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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FR
TransportationFrankfurt am Main
Das Unternehmen ist Eigentümerin und Betreiberin eines der größten europäischen Verkehrsflughäfen und der größte deutsche Airport-Konzern.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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