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Talent Manager – Digital Education mit Impact (m/w/x)
Begleitung von Talenten durch den gesamten Lernprozess, von Pre-Onboarding bis After-Course-Kommunikation. 1-3 Jahre Erfahrung in Bildungsträgern oder Kursbetrieben erforderlich. Urban Sports Club Mitgliedschaft, Mental Health-Angebote und Learning-Budget.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- 1-3 Jahre Erfahrung in Bildungsträger, Kursbetrieb, Learning Management oder ähnlichem Umfeld
- Pädagogische Qualifikation als Plus
- Affinität zu digitalen Tools und Automatisierung
- Sicherer Umgang mit Tabellen, Workflows, CRM- oder LMS-Systemen
- Gute organisatorische Fähigkeiten
- Hohe Eigenständigkeit
- Kommunikationsstärke
- Empathie
- Klarheit
- Problemlösungsfähigkeit
- Professionelle Kommunikation in herausfordernden Situationen
- Gute Deutschkenntnisse
- Hands-on-Mentalität
- Dienstleistungsorientierung
- Teamfähigkeit
- Veränderungsbereitschaft
- Aktive Mitgestaltung von Prozessen durch Automatisierung und Tooling
- Verantwortungsbewusstsein
- Überblick und Prioritätensetzung bei parallelen Themen
Aufgaben
- Hochwertige Lern-Experience sicherstellen, Talentfeedback einholen, analysieren und Verbesserungsvorschläge machen
- Bei QM-/Zertifizierungsprozessen, z. B. im AZAV-relevanten Umfeld, mitarbeiten
- Mit dem Produktmanagement bei der Weiterentwicklung von Programmen und Kursformaten zusammenarbeiten
- Talente entlang der gesamten Journey vollumfänglich begleiten: Pre-Onboarding, Onboarding, Kursbetreuung, Offboarding und After-Course-Kommunikation
- Vertrauensvolle Beziehung zu den Talenten aufbauen – als erste Ansprechperson bei organisatorischen, technischen und persönlichen Anliegen
- Sicherstellen, dass Kursabläufe, Stundenpläne, Präsenz-/Online-Sitzungen usw. korrekt geplant und kommuniziert sind
- Anwesenheiten monitoren, Fehlzeitbescheide erstellen, Abbrüche abwickeln, Zufriedenheit messen sowie ggf. eskalieren bzw. intervenieren
- Hardwaremanagement der Talente in den Kursen durchführen
- Eng mit Dozent:innen, Kursleitungen und Administration kooperieren, um die Talent-Experience sicherzustellen
- Eng mit internen Stakeholdern abstimmen
- Klaren Informationsfluss zu Teilnehmenden sicherstellen: Updates, Rückmeldungen und Eskalationen
- Prozesse, Workflows und Lessons Learned dokumentieren
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Urban Sports Club
- Mental Health-Angebote
- Learning-Budget
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Talentspring erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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