Peter Park
Team Lead Customer Operations (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
München
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
PAPAYBACK GROUP
Teamlead Sales Operations (m/w/x)
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von Sales Operations Managern bei führendem Loyalty-Programm in Deutschland. Automatisierung manueller Abläufe und Definition von KPIs erforderlich. 30 Tage Urlaub, kostenfreie Verpflegung.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Fachliche und disziplinarische Teamführung
- Strategische Weiterentwicklung von Sales Operations
- Begleitung von Veränderungs- und Transformationsprozessen
- Priorisierung von Ressourcen und Kapazitäten
- Beseitigung operativer Engpässe
- Schaffung klarer Verantwortlichkeiten und Standards
- Identifizierung manueller und fehleranfälliger Abläufe
- Überführung in standardisierte, datengetriebene und automatisierte Prozesse
- Definition relevanter KPIs und Steuerungsmechanismen
- Transparenz von Qualität, Effizienz und Prozessstabilität
- Ableitung konkreter Verbesserungen
- Zuverlässige, termingerechte und qualitativ hochwertige Abwicklung von Partner- und Kampagnenprozessen
- Übersetzung von Sales Operations Zielen in fachliche Anforderungen
- Weiterentwicklung von Operations-Tools und Self-Service-Lösungen mit Product und IT
- Fachliche und disziplinarische Führung von Teams
- Wertschätzende und entwicklungsorientierte Mitarbeiterbegleitung
- Mehrjährige Erfahrung in Sales Operations, Business Operations, Prozessmanagement oder vergleichbarem Umfeld
- Begleitung von Teams durch Veränderungs- und Transformationsprozesse
- Orientierungsgebung in dynamischem Umfeld
- Strukturierte Prozessanalyse
- Erfahrung mit Standardisierung, Digitalisierung oder Automatisierung
- Daten- und KPI-basierte Steuerung
- Ableitung von Prioritäten und Maßnahmen aus Erkenntnissen
- Vermittlung fachlicher Anforderungen an technische Teams
- Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern
- Pragmatische, verbindliche und umsetzungsstarke Arbeitsweise
- Qualitäts- und Verlässlichkeitsbewusstsein bei hoher Dynamik
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Dein Team aus Sales Operations Manager:innen fachlich und disziplinarisch führen und weiterentwickeln
- Die strategische Weiterentwicklung von Sales Operations gestalten und Dein Team aktiv durch Veränderungs- und Transformationsprozesse begleiten
- Ressourcen und Kapazitäten priorisieren, operative Engpässe beseitigen und klare Verantwortlichkeiten und Standards im Team schaffen
- Manuelle und fehleranfällige Abläufe identifizieren und schrittweise in standardisierte, datengetriebene und automatisierte Prozesse überführen
- Relevante KPIs und Steuerungsmechanismen definieren, Qualität, Effizienz und Prozessstabilität transparent machen und daraus konkrete Verbesserungen ableiten
- Die zuverlässige, termingerechte und qualitativ hochwertige Abwicklung unserer Partner- und Kampagnenprozesse verantworten
- Die Ziele von Sales Operations in fachliche Anforderungen übersetzen und gemeinsam mit Product und IT unsere Operations-Tools und Self-Service-Lösungen weiterentwickeln
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – fließend
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubszukauf möglich
Workation & Sabbatical
- Sabbatical möglich
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenfreie Verpflegung
- Gesunde und abwechslungsreiche Verpflegung
Snacks & Getränke
- Täglich frisches Obst
- Popcorn
- Getränke inklusive
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Kostenfreie Nutzung Fitnessstudio
- Gesundheitswochen
- Physio-Behandlungen vor Ort
Mentale Gesundheitsförderung
- Massagen vor Ort
Team Events & Ausflüge
- Team-Events
Sinnstiftende Arbeit
- Social Days
- Female Leadership Engagement
Lockere Unternehmenskultur
- Offene Mentalität
- Hunde willkommen
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Trainingsmöglichkeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten
Öffi Tickets
- Übernahme Deutschlandticket
Parkplatz & Pendelvorteile
- Zentraler Standort
Firmenfahrrad
- Jobrad-Leasing
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens PAYBACK GROUP erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei PAYBACK GROUPÜber das Unternehmen
PA
MarketingMünchen
PAYBACK ist das führende Loyalty-Programm in Deutschland und eine der größten datengetriebenen Marketingplattformen weltweit. Das Unternehmen verbindet Daten, Technologie und Marketing.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- UniteTeam Lead – Customer Success Operations (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen, Leipzig, Köthen (Anhalt)
- Peter ParkTeamlead Sales – B2B SaaS | Fokus auf Führung & Wachstum (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeManagementMünchen
- everdrop GmbHSales Operations & Analytics Manager (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen
- FINNTeam Lead Sales - B2B (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen