Teamleiter Customer Contact Center (m/w/x)
Leitung des Customer Contact Centers für Thales Deutschland, Sicherstellung der technischen und wirtschaftlichen Durchführung von Servicearbeiten. Langjährige Berufserfahrung mit Personalführung in technisch geprägtem Umfeld erforderlich. Reisebereitschaft und Flexibilität für Einsätze vor Ort beim Kunden.
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Anforderungen
- Mindestens vierjähriges Hochschulstudium oder dreijährige fachspezifische Ausbildung oder zweijährige weiterführende Fachausbildung mit langjähriger Berufserfahrung
- Langjährige Berufserfahrung mit Personalführung in technisch geprägtem Umfeld
- Gute Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denkvermögen
- Kommunikative Persönlichkeit mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen
- Reisebereitschaft und Flexibilität für Einsätze vor Ort beim Kunden
- Teamfähigkeit und hohes Maß an Eigenverantwortung
Aufgaben
- Das Customer Contact Center (CCC) leiten
- Die technisch einwandfreie und wirtschaftliche Durchführung von Inbetriebnahme- und Servicearbeiten (Instandsetzung, Wartung, Wartungszentrale) sicherstellen
- Das komplette Service Team (Wartungszentrale, Innendienst, Außendienst) führen
- Die Instandsetzungsbereitschaft aufrechterhalten
- Personalbeschaffung durchführen
- Personalführung übernehmen
- Personalentwicklung gestalten
- Das Geschäftsumfeld des CCC zukunftsorientiert ausbauen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Mut
- Vielfalt
- Diversität
- Nachhaltige, werteorientierte Personalführung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Thales Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Thales Deutschland GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist Teil eines weltweit führenden Technologiekonzerns in den Märkten Verteidigung und Sicherheit, Raumfahrt sowie digitale Identität und Sicherheit.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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