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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

REregiocom Customer Care SE

Teamleiter Kundenservice / Call Center Vodafone (m/w/x) Potsdam

VollzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung

Führung eines Teams von 15+ Mitarbeitenden im Kundenservice für Telekommunikationsmarken. Mehrjährige Erfahrung im Mitarbeitermanagement und Kundenkontaktmanagement erforderlich. 30 Tage Urlaub, unbefristeter Arbeitsvertrag.

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von deinem Karriere-Agenten

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Mögliche Lücken

Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Mitarbeitermanagement, fundierte Expertise im Kundenkontaktmanagement und Sales
  • Zielorientiertes, eigenverantwortliches und wirtschaftliches Handeln, ausgeprägte Selbstorganisation
  • Gutes analytisches Zahlenverständnis, Affinität für Vertriebsarbeit
  • Kommunikationstalent, Verantwortungsbewusstsein, digitale Tools und Kollaborationstechnologien
  • Deutschkenntnisse (C1 Niveau), Umgang mit PC-Anwendungen

Aufgaben

  • Verantwortung für dein Team und die Teamkennzahlen im Service Center übernehmen
  • Als Motivator:in ständig präsent sein und täglichen Kontakt zu Mitarbeiter:innen pflegen
  • Vereinbarungen durch regelmäßige Potentialgespräche nachhalten
  • Teammeetings und Feedbackgespräche durchführen
  • Regelmäßige Kennzahlen analysieren und auswerten

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mehr Urlaubstage
  • 30 Tage Urlaubsanspruch
Mentoring & Coaching
  • Individuell zugeschnittene Einarbeitung
Lockere Unternehmenskultur
  • Angenehmes, kollegiales und modernes Arbeitsumfeld
Sinnstiftende Arbeit
  • Einbringung von Ideen und Erfahrungen
Weiterbildungsangebote
  • Bedarfsgerechte und kontinuierliche Weiterentwicklung
Öffi Tickets
  • Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket)
Firmenfahrrad
  • Company-Bike Leasing
Mitarbeiterrabatte
  • Vergünstigungen bei Online-Händlern
Parkplatz & Pendelvorteile
  • Kostenfreie Tiefgarage
Karriere- und Weiterentwicklung
  • Langfristige Perspektive als Teamleiter

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens regiocom Customer Care SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

RE
AdministrationPotsdam

Das Unternehmen gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland und bietet exzellenten Kundenservice für Top-Marken.

cc-jobs.regiocom.com
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Wie gut ist dein Lebenslauf?

Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

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Noch nicht perfekt?

  • S&B Personalservice GmbH
    Teamleiter Kundenservice Innendienst (m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Beelitz
    ab 55.000 - 65.000 / Jahr
  • AUTO1 Group
    Teamleiter Werkstatt / KFZ-Meister (m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtSenior
    Ketzin/Havel
    ab 0,5 / Monat
  • Securitas
    Teamleiter für den Revier- & Interventionsdienst (m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtSenior
    Potsdam
    ab 16,95 / Stunde
  • Aktiv-Schuh Handelsgesellschaft mbH
    Teamleiter / stellver. Filialleitung (m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtManagement
    Berlin, Potsdam, Greifswald, Chemnitz, Stralsund, Hamburg, Buxtehude, Bremen, Neubrandenburg, Soltau
  • CHEFS CULINAR Nord-Ost GmbH & Co. KG
    Teamleiter Umlagefahrten / Teamleiter interne Transporte (m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtSenior
    Ludwigsfelde