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GRGriepenstroh Personalvermittlung GmbH

Technical Customer Service Specialist DACH (m/w/x) Achim

VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Technische Servicefälle von der Anfrage bis zur Lösung betreuen, abgestimmt mit Reparaturzentren und Fachabteilungen. Technischer Hintergrund und mindestens 3 Jahre Erfahrung im technischen Service erforderlich. Gelegentliche Dienstreisen innerhalb der DACH-Region.

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Anforderungen

  • Technischer Hintergrund oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in technischem Service oder vergleichbarer Position
  • Sehr gute Fähigkeiten in technischer Problemlösung und strukturiertem Vorgehen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute bis sehr gute Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen innerhalb der DACH-Region
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kunden- und Servicepartnerkontakt
  • Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Teams
  • Freude daran, anderen mit Wissen weiterzuhelfen
  • Freude an der Übernahme von Verantwortung

Aufgaben

  • DACH-Kund:innen, Distributor:innen und Servicepartner:innen technisch beraten
  • Technische Servicefälle von Anfrage bis Lösung betreuen
  • Technische Probleme analysieren und Lösungen entwickeln
  • Sich mit Reparaturzentren, Techniker:innen und Fachabteilungen abstimmen
  • Wiederkehrende Probleme erkennen und die Servicequalität weiterentwickeln
  • Technische Kund:innen- und Partnerschulungen organisieren und durchführen
  • Einführungen neuer Produkte und Technologien technisch unterstützen
  • Mit internationalen Teams der Unternehmensgruppe zusammenarbeiten

Berufserfahrung

3 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – fortgeschritten

Benefits

Sinnstiftende Arbeit
  • Verantwortungsvolle Position
  • Mitgestaltung des technischen Kundenservice
Startup-Atmosphäre
  • Internationales und wachstumsorientiertes Unternehmensumfeld
Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Abwechslungsreiche Aufgaben im technischen Support und Kundenservice
Sonstige Vorteile
  • Direkter Kunden- und Partnerkontakt
  • Einblicke in innovative Produkte und Technologien
Lockere Unternehmenskultur
  • Zusammenarbeit mit internationalen Teams
Karriere- und Weiterentwicklung
  • Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer internationalen Unternehmensgruppe

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Griepenstroh Personalvermittlung GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

GR
HRAchim

Die Personalvermittlung bietet ausschließlich Direktvermittlungen und keine Zeitarbeit an.

griepenstroh.com
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