Enterprise IT Experts - Rüdiger Mohne
Technischer Projektleiter (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Frankfurt am Main
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FRFresenius Digital Technology GmbH
Technical Service Manager (m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Steuerung von IT-Infrastrukturprojekten für IT-Dienstleister, Fokus auf Cloud, Server, Netzwerk und Storage. Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management erforderlich. 4-Tage-Woche.
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Anforderungen
- Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management oder IT-Betrieb
- Fundierte Kenntnisse in ITIL-basierten Prozessen und Service-Steuerung
- Erfahrung in Incident-, Problem- und Change-Management sowie Eskalationssteuerung
- Fundiertes Verständnis von IT-Infrastrukturen (Cloud, Server, Netzwerk, Storage)
- Erfahrung mit Performance-Analyse und Kapazitätsplanung
- Kenntnisse in Compliance sowie Backup- und Recovery-Konzepten
- Vertrautheit mit KPIs und SLA-Steuerung
- Starke Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Technische Stabilität, Betriebsfähigkeit und Weiterentwicklung der Infrastruktur-Services verantworten
- Sicherstellen, dass Services technisch robust betrieben werden können
- Als zentrale Instanz für technische Analyse, Fehlerbehebung und Optimierung fungieren
- IT-Infrastrukturprojekte steuern und koordinieren unter Sicherstellung von Zeit-, Qualitäts- und Budgetzielen
- Aktives Stakeholder Management zur erfolgreichen Umsetzung strategischer und operativer Initiativen betreiben
- Bei der Definition technischer Standards und Betriebsmodelle für Infrastruktur-Services unterstützen
- Technische Auswirkungen von Changes, Enhancements und neuen Services analysieren und bewerten
- Technische Betriebsfähigkeit im Rahmen von Service-Einführungen und Änderungen sicherstellen
- Bei Major Incidents (MIM) aktiv mitwirken, inklusive Durchführung von Root Cause Analysen und Ableitung sowie Priorisierung nachhaltiger Lösungsmaßnahmen
- Technische Störungen analysieren sowie Fehlerbehebung in Zusammenarbeit mit dem Service Provider steuern und koordinieren
- Technische Steuerung und Stabilisierung von Infrastruktur-Services und Systemperformance im laufenden Betrieb durchführen
- Bei der Umsetzung technischer Optimierungen und kontinuierlicher Serviceverbesserung unterstützen
- Technische Teams koordinieren und fachlich steuern zur Sicherstellung stabiler Infrastruktur-Services
- Eine konsistente und effektive Eskalations- und Kommunikationsstruktur für technische Themen über alle beteiligten Einheiten hinweg sicherstellen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
ITILIncident ManagementProblem ManagementChange ManagementCloudServerNetzwerkStorageComplianceBackupRecoveryKPIsSLA
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Fresenius Digital Technology GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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FR
ITBad Homburg vor der Höhe
The company is responsible for the implementation, management, and operation of security programs and services within the Fresenius Group.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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