ROSE Bikes
Verkaufsberater für Bikeparts, Ersatzteile und Zubehör (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
Bocholt
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Kunden bei technischen Fahrradproblemen per Telefon und E-Mail unterstützen, inklusive Fehlerdiagnose und Montagehilfe. Abgeschlossene kaufmännische oder Zweiradmechaniker-Ausbildung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Hansefit-Mitgliedschaft.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung zum Zweiradmechaniker/-mechatroniker
- Gutes technisches Verständnis, idealerweise Vorwissen Fahrradtechnik
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift), routinierter Umgang mit MS-Office
- Begeisterung für Bike- und Outdoor-Branche
- Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Fremdsprachenkenntnisse (z.B. Englisch, Niederländisch) von Vorteil
- Bereitschaft zur Arbeit im Büro
Aufgaben
- Kunden bei Problemlösungen mit technischem Verständnis unterstützen
- Fehler-Ferndiagnosen per E-Mail oder Telefon durchführen
- Kunden bei der Reparatur oder Montage von Komponenten Hilfestellung geben
- Kunden hinsichtlich passender Ersatzteile beraten
- Versandaufträge aufnehmen
- Reklamationen sachlich und kundenorientiert bearbeiten
- Abholung von Fahrrädern für komplexe Garantiefälle, Reparaturen oder Inspektionen mit dem Kunden abstimmen
- Reibungslosen Ablauf von Terminplanung und Abholung sorgen
- Unternehmen kompetent und glaubwürdig repräsentieren
- Kunden fachlich korrekt und engagiert im Hinblick auf Komponenten und Technik beraten
- Deutsche und internationale Kunden via Telefon und E-Mail beraten
- Angebote erstellen
- Aufträge abwickeln
- Ansprechpartner:in für Kunden bei Reklamationen sein
- Abholung von Fahrrädern beim Kunden organisieren
- Ansprechpartner:in für Mitarbeiter:innen bei technischen Fragen aus dem Bereich Zweiradtechnik sein
- Regelmäßig an Produktschulungen und Trainings teilnehmen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – Grundkenntnisse
Niederländisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
MS-Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Hansefit
Firmenfahrrad
- Leasingrad
Mitarbeiterrabatte
- Personalrabatte
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ROSE Bikes erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei ROSE BikesÜber das Unternehmen
RO
RetailBocholt
Das Unternehmen bietet stilvolle, komfortable und praktische Fahrräder und Fahrradprodukte an, um Menschen zum Radfahren zu inspirieren.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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