Telefonist / Sachbearbeiter First-Level-Service (m/w/x)
Erste Anlaufstelle für Kfz-Händler:innen bei Bestandsfinanzierungen, mit Beratung per Telefon und E-Mail. Souveräner Umgang mit schwierigen Gesprächen erforderlich. Über 30 Urlaubstage und Gleitzeit.
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Anforderungen
- Empathie, Offenheit und Kommunikationsfähigkeit
- Qualitäts- und Lösungsorientierung
- Souveräner Umgang mit unfreundlichen Gesprächen
- Strukturierte, zielgerichtete Arbeitsweise sowie Verantwortungsbewusstsein und Teamorientierung
Aufgaben
- Bestehende Finanzierungsfragen per Telefon und E-Mail entgegennehmen
- Zu telefonisch klärbaren Fragen in Echtzeit beraten
- Anliegen an Schwesterbereiche leiten und ausgewählte Vorgänge bearbeiten
- Sich eng mit internen Bankabteilungen austauschen
- Erste Anlaufstelle für Händler:innen bei Bestandsfinanzierungen sein
- Bank11 professionell nach außen repräsentieren
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Leistungsgerechte Vergütung
- Gleitzeitregelung
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit (1 Tag pro Woche)
- Über 30 Urlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Kinderbetreuungszuschuss
- Bistro
- Getränke
- Firmen- und Team-Events
- Vergünstigungen für Mitarbeiter*innen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen ist eine der besten Autobanken Deutschlands und Finanzpartner des mittelständischen Kfz-Handels.
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- Bank11 für Privatkunden und Handel GmbHKundenbetreuer / Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeNeuss
- auxmoneyTelefonische Sachbearbeitung Customer Management (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDüsseldorf
- Gottfried SchultzCustomer Service Agent:in (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDüsseldorf
- Bank11 für Privatkunden und Handel GmbHSachbearbeiter im Direktvertrieb (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeNeuss
- coeoSachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeKrefeld