Vonovia SE
Ausbildung Kauffrau:mann für Büromanagement Schwerpunkt Kundenservice (m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitAusbildungmit Homeoffice
Essen
ab 1.395 / Monat
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
VOVonovia SE
Trainer / Coach Trainingsmanagement & Wissenstransfer (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Durchführung von Trainings und Coachings im Kundenservice für einen Wohnungskonzern mit 540.000 Wohnungen. Ausbildung als Trainer:in und Erfahrung im Kundenservice von Vorteil. Mobiles Arbeiten bis zu 3 Tage/Woche.
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von deinem Karriere-Agenten
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Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder Studium (Erwachsenenbildung) und Interesse an Immobilienwirtschaft
- Ausbildung als Trainer:in und Erfahrung im Kundenservice (von Vorteil)
- Sehr geübt in MS Office, Erstellung von Präsentationen und Schulungsplänen
- Analytische Fähigkeiten zur Erkennung von Entwicklungsbedarfen und Erstellung von Trainingskonzepten
- Freude an Weiterentwicklung kommunikativer und fachlicher Mitarbeiter-Skills
- Organisationstalent, selbstständige und begeisterte Arbeitsweise mit Verantwortungsbewusstsein
Aufgaben
- Eigenständig Trainings und Coachings im Kundenservice und in regionalen Geschäftsbereichen durchführen und moderne Lernmethoden nutzen
- Die Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen begleiten und Schulungen zum aktuellen Weiterbildungsbedarf entwickeln
- Trainingsmaßnahmen durch Aufbau und Pflege eines Qualitätsreportings evaluieren
- Führungskräfte und Mitarbeiter:innen auf Basis von Qualitätschecks und kundenservicespezifischen KPIs unterstützen und daraus Trainingsmaßnahmen sowie Optimierungspotenziale ableiten
- Wissensdatenbank pflegen und aktiv zum Wissensmanagement beitragen
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS Office
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten bis zu 3 Tage/Woche
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Weiterentwicklung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Umfassendes Gesundheitsmanagement
- Fitnessangebote (Wellhub)
Mitarbeiterrabatte
- Vonovia PlusCard
- Corporate Benefits
- Mitarbeitervorteile.de
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Attraktive Vergütung
- Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm
Boni & Prämien
- Arbeitnehmer:innen-Erfolgsbeteiligung
- Jubiläumszahlungen
Workation & Sabbatical
- Vonovia Ferienwohnungen
Familienfreundlichkeit
- Viva FamilienService
Sonstige Vorteile
- JobRad
- Unterstützung bei Wohnungssuche
Mehr Urlaubstage
- Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen
Öffi Tickets
- Ticketsprinter
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Vonovia SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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VO
RealEstateEssen
Das Unternehmen gestaltet Wohnumfeld Services für mehr als eine Million Mieter:innen in Deutschland und setzt sich für nachhaltiges Wohnen ein.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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