Garantie- und Gewährleistungsfälle sowie Qualitätsstandards nach Herstellervorgaben in der Nutzfahrzeugtechnik steuern. Aktuelle Leitungserfahrung im LKW- oder Nutzfahrzeug-Kundendienst und KFZ-Meister-Ausbildung erforderlich. Direkte Personalführung mit Ergebnisverantwortung und Servicezielen.
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Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung und KFZ-Meister-Ausbildung
- Fundierte Berufserfahrung im Automobilbereich
- Derzeit erfolgreiche Tätigkeit als Werkstattleiter*in und/oder Kundendienstleiter*in im Nutzfahrzeug- oder LKW-Bereich
- Mehrjährige Führungserfahrung
- Vorbildliche Leistungs- und Kundenorientierung
- Hohe Sozialkompetenz
- Durchsetzungsvermögen
- Begeisterungsfähigkeit
Aufgaben
- Nutzfahrzeugwerkstatt fachlich, personell und ergebnisorientiert führen
- Serviceziele umsetzen
- Werkstattprozesse sowie Garantie- und Gewährleistungsabwicklung steuern
- Qualitätsstandards nach Herstellervorgaben sicherstellen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
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