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Werkstudent Community Management (m/w/x)
Betreuung und Moderation von Social-Media-Communities für Kunden aus Marketing und Werbung. Kommunikations- oder Medienstudium erforderlich. Internes Campus-Weiterbildungsprogramm.
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Anforderungen
- Studium in Kommunikation, Medien, Marketing, Sprachwissenschaften oder vergleichbar
- Leidenschaft für Social Media und digitale Kommunikation
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und gutes Sprachgefühl
- Hohes Maß an Empathie, Serviceorientierung und Fingerspitzengefühl
- Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Erste Erfahrungen im Community Management, Social Media oder Kundenservice von Vorteil
Aufgaben
- Social-Media-Communities auf verschiedenen Plattformen betreuen und moderieren
- Nutzeranfragen beantworten und mit der Community im Namen unserer Kunden interagieren
- Kommentare, Nachrichten und relevante Diskussionen monitoren
- Bei der Erstellung von Response-Guidelines und Community-Management-Konzepten unterstützen
- Stimmungen, Insights und wiederkehrende Themen innerhalb der Community identifizieren
- Eng mit Kreation, Beratung und Social-Media-Teams zusammenarbeiten
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Willkommensrunde
- Einsteigerrunde
- Vernetzung mit internationalen Kollegen
- Onboarding-Tag
- Regelmäßige Coachings
- Neueinsteiger-Kaffee
- Internes Campus-Weiterbildungsprogramm
- Freiwillige Sprachkurse
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobileoffice
- Jobsharing-Modelle
- Regelmäßige After Work Events
- Agenturgeförderte Fitnessprogramme
- Bezuschussung des Deutschlandtickets
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Serviceplan Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, eine inklusive Kultur zu schaffen, in der Vielfalt als Mehrwert betrachtet wird.
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