s.Oliver Bernd Freier GmbH & Co. KG
Werkstudent im Bereich E-Commerce Marketplaces (m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
Rottendorf
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
S.s.Oliver Bernd Freier GmbH & Co. KG
Werkstudent im Bereich Customer Service Management - Global E-Commerce (m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von 3rd-Level-Supportfällen im globalen E-Commerce für eine Mode-Gruppe mit 5+ Marken. Studium in BWL, E-Commerce oder vergleichbar erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeit möglich.
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Anforderungen
- Immatrikulation in BWL, E-Commerce, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar
- Interesse an digitalen Geschäftsmodellen, Customer Experience und E-Commerce
- Sorgfältiges Arbeiten und hohes Qualitätsbewusstsein
- Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office
Aufgaben
- Ausgewählte 3rd-Level-Kundensupportfälle eigenverantwortlich bearbeiten und eng mit internen Fachbereichen sowie externen Servicepartnern zusammenarbeiten
- Help-Center-Beiträge, Wissensdatenbank-Inhalte und Dokumentationen pflegen, optimieren und Qualität sichern
- Die digitale Customer Journey aus Kundensicht prüfen, Optimierungspotenziale identifizieren und die Servicequalität weiterentwickeln
- Bei Reportings, Analysen und kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen mitwirken
Ausbildung
Laufendes StudiumODER
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – fortgeschritten
Tools & Technologien
Microsoft Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Personalrabatte
- Corporate-Benefit-Plattform
Öffi Tickets
- Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebseigenes Fitnessstudio
- Beratungsangebote Sport
Sonstige Vorteile
- Betriebsarzt am Campus Rottendorf
- YOU-ARE-WELCOME-Mitarbeitenden-Initiative
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Beratungsangebote Ernährung
- Kantine
Mentale Gesundheitsförderung
- Beratungsangebote Mental Health
Mentoring & Coaching
- Umfassendes Onboarding
- Patenprogramm
Weiterbildungsangebote
- Hybrides Trainingskonzept
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsumgebung
Snacks & Getränke
- Kostenlose Heißgetränke
Kinderbetreuung
- Betriebskindergarten
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplätze
- E-Ladesäulen am Campus Rottendorf
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Du-Kultur
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
Gemeinnützige Ausrichtung
- Corporate-Volunteering-Möglichkeiten
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens s.Oliver Bernd Freier GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei s.Oliver Bernd Freier GmbH & Co. KGÜber das Unternehmen
S.
FashionRottendorf
Das Unternehmen ist seit über 50 Jahren in der Modebranche tätig und bietet Marken wie s.Oliver, comma und LIEBESKIND BERLIN an.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
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- s.Oliver Bernd Freier GmbH & Co. KGWerkstudent People & Culture (m/w/x)TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeRottendorf
- Vogel Communications Group GmbH & Co. KGWerkstudent Commercial Marketing (m/w/x)TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeWürzburg