Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Werkstudent Customer Service (m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Stellenanzeigen, Profilen und Events per E-Mail, Telefon und CRM. Eingeschriebene:r Student:in mit erster Praxiserfahrung im Kundenservice erforderlich. Mobile Office (40%) mit modernem Apple-Equipment.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Eingeschrieben an Hochschule/Universität
- Motivation und Interesse an der Rolle
- Erste praktische Erfahrung im Customer Service, Kundenkontakt oder vergleichbar
- Strukturierte, zuverlässige, analytische und eigenständige Arbeitsweise
- Genauigkeit
- Sichere Kommunikation auf Deutsch (C2-Niveau)
- Gute Englischkenntnisse
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Serviceorientierung
- Gespür für Kundenbedürfnisse
- Mitdenken
- Interesse am juristischen Arbeitsmarkt und Talent Rocket
- Leichter Umgang mit digitalen Tools
- Lust am pragmatischen Einsatz von KI
- Bereitschaft, neue Tools auszuprobieren
Aufgaben
- Kundenanfragen zu Stellenanzeigen, Arbeitgeberprofilen, Events und Bewertungen per E-Mail, Telefon oder über das CRM-Tool bearbeiten
- Jobs, CareerHubs, Events und Arbeitgeberbewertungen auf der Plattform prüfen und freigeben
- Kunden bei der Erstellung von Stellenanzeigen und dem Login für Arbeitgeber beratend zur Seite stehen
- Kunden während des On- und Offboarding-Prozesses begleiten
- Relevante Kunden-Insights aus dem Tagesgeschäft ableiten und an das Account Management zurückspielen
- Pitch Decks und Meeting-Unterlagen durch das Zusammenstellen relevanter Kundeninformationen und Performance-Daten vorbereiten
- Wiederkehrende Abläufe dokumentieren
- Prozesse im Verantwortungsbereich kontinuierlich verbessern
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen
- Regelmäßige Personal Growth Meetings
- Ambitioniertes, internationales Team
- Mobile Office (40%)
- Modernes Apple-Equipment
- Regelmäßige Teamevents
- Betriebliche Altersvorsorge
- Urban Sports Club
- Swapfiets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Talent Rocket erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Talent RocketÜber das Unternehmen
Als Deutschlands führende Karriereplattform für Jurist:innen schafft Talent Rocket echte Partnerschaften auf Augenhöhe und verbindet KI-gestützte Reichweite mit persönlicher Vermittlung zur Bekämpfung des Personalmangels.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- TalentRocket GmbH.Manager Customer Service (m/w/x)Teilzeitmit HomeofficeJuniorMünchen
- ecomex Business AcademyWerkstudenten Kundenservice (m/w/x)TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBerlin, München, Hamburg
- Flowers-Software GmbHWerkstudent Customer Success (m/w/x)TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeMünchen
- Edenred Deutschland GmbHWerkstudent Customer Service (m/w/x)TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeMünchen
- Generali Deutschland AGWerkstudent (m/w/x)TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeMünchen