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Werkstudent für First Level Support (m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
Mainz
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MEMEWA Textil-Service SE & Co. Management OHG
Werkstudent Helpdesk (m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Service Requests im Ticketsystem (ServiceNow) für Textillösungen im Rundum-Service. Kenntnisse in Active Directory, Azure und Exchange erforderlich. Intensive Einarbeitung und Personalrabatte.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kenntnisse in Active Directory, Azure, ServiceNow, Exchange, Windows 11 und Office 365
- Hervorragende Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke
- Teamgeist
Aufgaben
- Service Requests im Ticketsystem (ServiceNow) bearbeiten, wie Anlage, Löschung, Umzüge oder Namensänderungen von Anwender:innen in AD, Azure, Exchange, SAP, CRM
- Tickets nach Dringlichkeit und Bearbeitungszeit priorisieren und schnell lösen
- Kommunikation mit externen Dienstleistern (z.B. für die Telefonanlage) übernehmen und eine reibungslose Zusammenarbeit sicherstellen
- Dokumentationen in einer Wissensdatenbank erstellen und pflegen
- Interne Verfahrens- und Arbeitsanweisungen einhalten
Ausbildung
Laufendes Studium
Sprachen
Deutsch – fließend
Tools & Technologien
Active DirectoryAzureServiceNowExchangeWindows 11Office 365
Benefits
Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterentwicklung
Sonstige Zulagen
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Mitarbeiterrabatte
- Personalrabatte
Weiterbildungsangebote
- Interne Schulungen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MEWA Textil-Service SE & Co. Management OHG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei MEWA Textil-Service SE & Co. Management OHGÜber das Unternehmen
ME
ManufacturingWiesbaden
Das Unternehmen bietet nachhaltige Textillösungen im Full-Service und versorgt Kunden mit Berufs- und Schutzkleidung.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
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