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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

AXAxians Infoma GmbH

Werkstudent:in IT-Kundenservice & Software Support (m/w/x) Ulm

TeilzeitWerkstudentVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung

Erste Anlaufstelle für kirchliche Kund:innen bei Fragen zu Infoma Kirche Software, Analyse und Lösung von Kundenanfragen per Fernwartung. Eingeschriebene:r Student:in (mind. 2. Bachelorsemester) mit sehr guten Deutschkenntnissen erforderlich. Rabatte bei über 700 Anbietern, modernste Arbeitsausstattung.

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Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

  • Eingeschriebene:r Student:in (Bachelor oder Master) der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Verwaltungswissenschaften oder vergleichbarer/verwandter Studiengang
  • Mindestens zweites Bachelorsemester erfolgreich abgeschlossen
  • Offenheit und Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Verständnis kaufmännischer Abläufe
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen
  • Interesse an Abläufen in der Softwareentwicklung
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Zuverlässigkeit
  • Teamfähigkeit

Aufgaben

  • Als erste Anlaufstelle für kirchliche Kund:innen bei Fragen zu Infoma Kirche Software fungieren.
  • Eingehende Kundenanfragen analysieren, klassifizieren und im Ticketsystem dokumentieren.
  • Allgemeine Kundenanfragen eigenständig per Fernwartung lösen.
  • Komplexere Fragestellungen dokumentieren und gemeinsam mit dem Entwicklerteam lösen, vom Konzept bis zum Abschlusstest.
  • Ideen einbringen und Support-Prozesse aktiv mitgestalten und optimieren.

Ausbildung

Laufendes Studium

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

Microsoft Office

Benefits

Mitarbeiterrabatte
  • Rabatte bei über 700 Anbietern
Modernes Büro
  • Modernste Arbeitsausstattung
Snacks & Getränke
  • Kostenfreie Getränke
  • Frisches Obst

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Axians Infoma GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

AX
ITUlm

Das Unternehmen unterstützt Kommunen und öffentliche Einrichtungen bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen.

axians-infoma.de
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

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  • eXXcellent solutions
    Werkstudent:in in der Softwareentwicklung (m/w/x)
    TeilzeitWerkstudentnur vor Ort
    Ulm
  • NewTec GmbH
    Werkstudent Informatik (m/w/x)
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    Neu-Ulm
  • OBERMEYER Infrastruktur GmbH & Co. KG
    Werkstudenten Infrastrukturprojekte (m/w/x)
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    Karlsruhe, Kaiserslautern, Neu-Ulm, Stuttgart, Wiesbaden
  • KAMAG Transporttechnik GmbH & Co. KG
    Werkstudent Customer Service - Stammdatenmanagement (m/w/x)
    TeilzeitWerkstudentnur vor Ort
    Ulm
  • Axians Cloud & IT-Automation GmbH
    Mitarbeiter IT-Servicedesk Quereinsteiger (m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteiger
    Ulm