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Werkstudent IT-Support (m/w/x)
First-Level-Support für Microsoft 365 und Drucker bei einem Dienstleister mit 70 Mitarbeitern. Erste praktische Erfahrung im IT-Support ideal. Einblicke in IT-Prozesse, moderner Arbeitsplatz.
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Anforderungen
- Eingeschriebener Student in IT-nahem Studiengang (Wirtschaftsinformatik, Informatik, Systemadministration o. ä.)
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder Anwendung von Microsoft 365 und Windows-Systemen (idealerweise)
- Lösungsorientierung, strukturierte Arbeitsweise und Belastbarkeit
- Spaß an Kommunikation, Teamgeist und Serviceorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)
Aufgaben
- IT-Fragen von Mitarbeitenden beantworten und im First-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen (z. B. Microsoft 365, Geräte, Drucker) unterstützen
- Eingehende Anfragen im Ticketsystem bearbeiten und deren Weiterleitung an das externe Systemhaus koordinieren
- Lösungen dokumentieren und gemeinsam mit dem Team Lösungsbausteine und Anleitungen für häufige Anfragen entwickeln
- Bei der Pflege der IT-Infrastruktur unterstützen und an kleineren IT-Projekten (z. B. Software-Rollouts, Inventarisierung von Geräten) mitwirken
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Moderner Arbeitsplatz in der Hafencity
- Flexible Arbeitszeiten
- Umfassende Einarbeitung
- Einblicke in IT-Prozesse
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ASG | Rechtsanwälte Steuerberater Wirtschaftsprüfer Partnerschaft mbB erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei ASG | Rechtsanwälte Steuerberater Wirtschaftsprüfer Partnerschaft mbBÜber das Unternehmen
Das Unternehmen erzielt mit Leidenschaft zum Beruf und Spaß bei der Arbeit exzellente Ergebnisse für seine Mandanten und vereint dies mit einer familiären Arbeitsatmosphäre, festem Zusammenhalt und persönlicher Weiterentwicklung.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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