Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Werkstudent Kundenbetreuung Nord & Süd (m/w/x)
Bearbeitung kaufmännischer und technischer Kundenanliegen im Ticketsystem sowie Durchführung von Wohnungsübergaben für kommunales Wohnungsunternehmen. Immatrikulation in Immobilienwirtschaft, BWL oder vergleichbarem Studium erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, tarifgebundene Vergütung.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Immatrikulation in Immobilienwirtschaft, BWL, Facility Management oder vergleichbarem Studium
- Erfolgreich absolvierte Semester (idealerweise)
- Interesse an kaufmännischen und technischen Prozessen der Wohnungswirtschaft
- Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und IT-Systemen
- Strukturierte, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Freude am Umgang mit Menschen
- Flexibilität und Bereitschaft für Außentermine
- Führerschein Klasse B
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und schnelle Auffassungsgabe
Aufgaben
- Kaufmännische sowie technische Anliegen von Kund:innen im Ticketsystem bearbeiten und verfolgen
- Im telefonischen, schriftlichen und persönlichen Austausch mit Kund:innen stehen und bei der serviceorientierten Bearbeitung ihrer Anliegen unterstützen
- Endabnahmen sowie Wohnungsübergaben durchführen und für eine professionelle Dokumentation sorgen
- Instandhaltungs- und Dienstleistungsaufträge anlegen und deren Bearbeitungsstand im Blick behalten
- Bei der Prüfung, Bearbeitung und Vorbereitung von Rechnungen und Aufträgen zur Freigabe unterstützen
- Mieter:innen-, Objekt- und Stammdaten in Systemen pflegen und zu einer hohen Datenqualität beitragen
- Bei Objekt- und Quartiersbegehungen mitwirken und Einblicke in Bestände erhalten
- Kaufmännische und technische Kundenbetreuung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft unterstützen
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Engagiertes und kollegiales Team
- Volle Integration ins Team
- Wertschätzende Führung
- Persönliche Weiterentwicklung
- Praxisnahe Erfahrungen
- 30 Tage Urlaub
- Verkürzter Arbeitstag an Geburtstag
- Zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester
- Laptop und iPhone zur dienstlichen und optional privaten Nutzung
- Familienfreundliches Unternehmen
- Nachhaltiges Unternehmen
- Werteorientiertes Unternehmen
- Verantwortungsvolle Aufgabenpakete
- Gezielte Förderung fachlicher und persönlicher Entwicklung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens VBW Bauen und Wohnen GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei VBW Bauen und Wohnen GmbHÜber das Unternehmen
Die VBW Bauen und Wohnen GmbH ist ein modernes, kommunales Wohnungsunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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