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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

L&L&T Lengermann & Trieschmann GmbH & Co. KG

Werkstudent Kundenservice (m/w/x)

Osnabrück
TeilzeitWerkstudentVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung

Erste Anlaufstelle für Club-Kund:innen und Mitarbeitende bei Fragen zur L&T App und Clubkarte. Organisation des Empfangs und Bearbeitung von Buchungsanfragen für Räumlichkeiten und Fahrzeugpool. 40% Personalrabatt und 6 Wochen Urlaub.

Deine Match-Analyse

von deinem Karriere-Agenten

Warum dieser Job zu dir passt

Mögliche Lücken

Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

  • Erster Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeitende
  • Unterstützung bei Fragen zu L&T App und Clubkarte
  • Entgegennahme und Weiterleitung telefonischer Anliegen
  • Bearbeitung von Buchungsanfragen für Räumlichkeiten und Fahrzeugpool
  • Pflege und Erweiterung von Kundendaten inklusive Schriftverkehr
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Feedback über alle Kanäle
  • Operative Anmeldung von Clubkunden für Veranstaltungen
  • Abholung und Ausgabe von geänderter Ware mit freundlichem Service
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Professioneller Kundenservice
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Flexibilität, Engagement und Begeisterungsfähigkeit
  • Bereitschaft zur Wochenendarbeit

Aufgaben

  • Erste Anlaufstelle für Club-Kund:innen, externe Besucher:innen und Mitarbeitende sein und einen herzlichen ersten Eindruck sicherstellen
  • Kund:innen bei Fragen zur L&T App und L&T Clubkarte unterstützen
  • Telefonische Anliegen entgegennehmen und die Weiterleitung von Gesprächen koordinieren
  • Buchungsanfragen für Räumlichkeiten und Fahrzeugpool über Outlook bearbeiten und den Empfangsbereich organisieren
  • Kundenstamm pflegen sowie Kund:innendaten erweitern, bereinigen und korrigieren, inklusive Schriftverkehr
  • Anfragen, Beschwerden und Feedback von Kund:innen über alle Kanäle bearbeiten und dabei das Ticketsystem im Blick behalten
  • Operative Anmeldung von Club-Kund:innen für L&T Club Veranstaltungen übernehmen
  • Abholung und Ausgabe von geänderter sowie umgenähter Ware verantworten und dabei einen freundlichen und professionellen Service sicherstellen

Ausbildung

Laufendes Studium

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

OutlookTicketsystem

Benefits

Mitarbeiterrabatte
  • 40% Personalrabatt
  • Benefit-Partnerschaften
Mehr Urlaubstage
  • 6 Wochen Urlaub
Sonstige Vorteile
  • Dachterrasse
Modernes Büro
  • Ruheraum
  • Pausenräume
Parkplatz & Pendelvorteile
  • Mitarbeiterparkplatz
  • Kostenlose Tiefgaragenparkplätze für Fahrräder
Snacks & Getränke
  • Essbar mit Snackautomaten
Team Events & Ausflüge
  • Team- und Mitarbeiterevents

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens L&T Lengermann & Trieschmann GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Zur Originalanzeige bei L&T Lengermann & Trieschmann GmbH & Co. KG

Über das Unternehmen

L&
RetailOsnabrück

Das Unternehmen ist ein führender Premium Mode- und Sporteinzelhändler in Deutschland und legt großen Wert auf nachhaltiges Handeln.

l-t.de
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

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  • L&T Lengermann & Trieschmann GmbH & Co. KG
    Kassiererin (m/w/x)
    Teilzeitnur vor OrtJunior
    Osnabrück
  • MediaMarktSaturn Retail Group
    Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/x)
    Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Osnabrück
  • apotal
    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJunior
    Hilter am Teutoburger Wald
  • L&T Lengermann & Trieschmann GmbH & Co. KG
    Verkäufer Herren Trend (m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteiger
    Osnabrück
  • RABE Fashion Group
    Modeberater (m/w/x)
    Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteiger
    Hilter am Teutoburger Wald