Raiffeisenbanken Service GmbH
Mitarbeiter:in Applikationsmanagement & Testing Schwerpunkt: Callcenter-Technologien und VoiceBot (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
Linz
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Erstellung von Loyalty-Apps mit Fokus auf intuitive User Experience und Ästhetik. Begleitung des gesamten App-Entwicklungsprozesses von Idee bis Go-Live. Technischer Background mit Schnittstellen-Kommunikation zwischen Kunden und Entwicklung erforderlich. Geförderte Fitness-Mitgliedschaften.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Technischer Background (Studium, Projekte oder Erfahrung)
- Verständnis für Funktionsweise digitaler Produkte
- Schnittstellen-Kommunikation zwischen Kunden und Entwicklung
- Übersetzung komplexer technischer Probleme in verständliche Sprache
- Strukturierung von Kunden-Feedback für Entwickler
- Owner-Mentalität und unternehmerisches Denken
- Strukturierte Ursachenforschung bei technischen Problemen
- Selbstständige Lösungsfindung
- Mut zur Innovation und Hinterfragung von Prozessen
- Nutzung von Daten oder technologischen Trends zur Verbesserung
- Fehler als Lernmöglichkeit sehen
- Hervorragende Deutschkenntnisse
- Hervorragende Englischkenntnisse
- Freude am aktiven Wissensaustausch über Abteilungsgrenzen hinweg
- Gegenseitige Hilfsbereitschaft
Aufgaben
- Funktionale und visuell ansprechende Apps für Kund:innen erstellen
- Den gesamten Prozess von der Idee über das Testing bis zum Go-Live eigenverantwortlich begleiten
- Anforderungen und Anfragen von Bestandskund:innen analysieren
- Daten eigenständig überprüfen und lösungsorientiert weiterhelfen
- Kundenwünsche in intuitive, moderne App-Strukturen mit hoher User Experience und starkem Gespür für Ästhetik übersetzen
- Bei technischen Sonderwünschen oder Problemstellungen eng mit dem Produkt- und Entwicklungs-Team zusammenarbeiten
- Die Brücke zwischen Kund:innen und Technik bilden
- Eigene Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung von Produkt und Service einbringen
- Automatisierungen entwickeln
- Das Hilfe-Center sowie interne KI-Lösungen eigenverantwortlich betreuen
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – fließend
Benefits
Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßiger Austausch
- Gemeinsame Laufrunde
- Teilnahme an Sport-Events
Karriere- und Weiterentwicklung
- Fachliche Entwicklungschancen
- Persönliche Entwicklungschancen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Geförderte Fitness-Mitgliedschaften
- Yoga-Kurse
Modernes Büro
- Modernes Büro
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplatz
Öffi Tickets
- Top Öffi-Anbindung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hello Again erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Hello AgainÜber das Unternehmen
HE
ITLeonding
hello again unterstützt Unternehmen mit einer digitalen Loyalty-App zur Kundenbindung und strebt die Marktführerschaft in Europa an.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- solvistas GmbHUI/UX Designer (m/w/x)Teilzeitmit HomeofficeJuniorLinz, Wienab 2.547 / Monat
- solvistas GmbHSoftware Developer (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLinz, Wienab 3.267 / Monat
- LIMESODA Interactive Marketing GmbHPHP Backend-Developer (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeManagementWien, St. Pölten, Linzab 53.000 / Jahr
- smartpoint dataformers GmbHDynamics 365/CRM Cloud Consultant (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeLinz, Wien, Graz, Mattersburg, Zwettl-Niederösterreichab 5.444 / Monat