ARES Customer Care Solutions GmbH
Callcenter Agent / Kundenberater:in (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
Wien
ab 28.073,78
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
COCoca-Cola HBC Österreich
Berufseinsteiger Customer Care Agent (m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Bestandskunden und Identifizierung von Verkaufschancen per Telefon und E-Mail für Coca-Cola HBC Österreich. Abgeschlossene Ausbildung und erste Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Mitarbeiteraktien und Essenszuschuss.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HAS, HAK etc.) und idealerweise erste Erfahrung im Customer Service, Telesales, Inside Sales oder telefonischer Kundenbetreuung
- Freude am telefonischen Kundenkontakt, proaktiv und selbstbewusst
- Gute Kommunikations- und Verkaufsfähigkeiten
- Erste Erfahrung im Outbound-Telefonverkauf, Leadgenerierung oder aktiven Kundenansprache von Vorteil
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und gute MS-Office-Kenntnisse
- Eigenverantwortliche, lösungsorientierte Arbeitsweise, Überblick in dynamischen Situationen
Aufgaben
- Kund:innen über Telefon, E-Mail und weitere Kommunikationskanäle betreuen und für ein gutes Kundenerlebnis sorgen
- Bestands- und Potenzialkund:innen telefonisch kontaktieren, Verkaufschancen identifizieren und bei der Weiterentwicklung des Kundenportfolios unterstützen
- Outbound-Kampagnen durchführen, Beratungsgespräche vereinbaren und Kund:innen für Produkte, Services und digitale Lösungen begeistern
- Kund:innen beraten, zusätzliche Bedürfnisse erkennen und passende Angebote sowie Aktionen platzieren
- Kund:innen bei der Nutzung unseres Webshops unterstützen und die Nutzung digitaler Bestellkanäle fördern
- Bestellungen und Kundendaten über alle Kontaktkanäle erfassen und eine hohe Datenqualität sicherstellen
- Technische Störungsmeldungen erfassen und die Weiterleitung an zuständige Fachbereiche koordinieren
- Eng mit Außendienst und anderen Fachabteilungen zusammenarbeiten und zu gemeinsamen Vertriebserfolgen beitragen
Ausbildung
Matura
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS Office
Benefits
Boni & Prämien
- Bonus oder Prämien
Attraktive Vergütung
- Mitarbeiteraktien
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Essensstütze
Moderne Technikausstattung
- IT Equipment
Betriebliche Altersvorsorge
- (Zusatz-)Versicherung
Snacks & Getränke
- Freigetränke
Flexibles Arbeiten
- Home-Office Möglichkeit
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Coca-Cola HBC Österreich erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Coca-Cola HBC ÖsterreichÜber das Unternehmen
CO
FoodWien
Das Unternehmen ist eines der bekanntesten Markenunternehmen der Welt.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- staff24 Personalservice PRO GmbHTelefonische/n Kundenberater/in (m/w/x)Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerWienab 2.005,27 / Monat
- Erste GroupKundenservicemitarbeiter:in Bankwesen (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorWienab 2.300 / Monat
- durchblicker.atCall Center Outbound Versicherungen Nebenjob für Studierende (m/w/x)Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerWienab 31.514 - 50.000 / Jahr
- Generali VersicherungKundenbetreuer:in im Außendienst (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorWienab 31.263,28 / Jahr