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Customer Service Manager (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Wien
ab 38.184 / Jahr
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Koordination der Erstellung und Veröffentlichung von Websites für österreichische KMUs. Sehr gute Deutschkenntnisse und Erfahrung in der Kundenführung erforderlich. Kostenlose Massagen und gratis Obst, Kaffee und Tee.
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Anforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich/schriftlich)
- Kundenführung (verständlich, souverän, deeskalierend)
- Strukturiertes, zuverlässiges, lösungsorientiertes Arbeiten
- Englischkenntnisse für Briefing von Kreativteams
- Erfahrungen mit Websites oder Kreativteams (optional)
- Lernbereitschaft
Aufgaben
- Strukturierte Welcome Calls zur Vorstellung des Projektablaufs und Klärung der Kundenerwartungen durchführen
- Informationen, Freigaben und Dateien einholen und die Kund:innen dazu beraten, um Projekte effizient voranzutreiben
- Klare und vollständige Design-Briefings für Webdesigner:innen erstellen
- Kommunikation zwischen Kund:innen und internen Teams über alle Projektphasen hinweg koordinieren
- Finale Websites im CMS oder im entsprechenden Deployment-System veröffentlichen
- Kundenwünsche in präzise Briefings übersetzen
- Sicherstellen, dass jede Website termingerecht und in hoher Qualität online geht
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Gestütztes Betriebsrestaurant
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Kostenlose Massagen
Snacks & Getränke
- Gratis Obst, Kaffee und Tee
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Betriebsarzt vor Ort
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Aufgabe
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales, freundschaftliches Arbeitsumfeld
- Teamwork
Modernes Büro
- Modernes Büro
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Herold erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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HE
MarketingWien
The company is a specialist for online media and marketing services, focusing on strengthening the online presence of local SMEs.
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