Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Dealer Business & Quality Development Manager (m/w/x)
Unterstützung österreichischer BYD-Händler in allen After Sales-Bereichen, Steigerung der Kundenzufriedenheit durch gezielte Programme. Langjährige Kundendienst-Erfahrung im Automotive-Bereich erforderlich. Firmen-PKW inkl. Privatnutzung, Gestaltungsspielraum.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Langjährige Kundendienst-Erfahrung (idealerweise Automotive)
- Technischer Background (KFZ) von Vorteil
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, offene und kontaktfreudige Persönlichkeit
- Positive Einstellung, hohe Motivation, Freude an der Arbeit mit Menschen
- Exzellenter Kundenumgang, Beschwerdemanagement als Chance zur Beziehungsstärkung
- Kaufmännisches Grundwissen und Marketing-Verständnis
- Wohnsitz in westlichen Bundesländern (z.B. Salzburg) von Vorteil
Aufgaben
- Österreichische BYD Händler in allen After Sales-Bereichen umfassend unterstützen
- Kundenzufriedenheit durch gezielte Programme, Analysen und Maßnahmen steigern
- Kundenanfragen und Beanstandungen bearbeiten und professionell lösen
- Qualitäts- und ertragssteigernde Programme entwickeln und umsetzen
- Maßnahmenpläne erstellen und deren Umsetzung monitoren
- Zwischen Backoffice, Händlern und Kunden als zentrale Schnittstelle fungieren
- Eng mit internen Fachbereichen und externen Partnern zusammenarbeiten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Flexible Arbeitszeiteinteilung
- Home Office Möglichkeit
- Gestaltungsspielraum
- Firmen-PKW inkl. Privatnutzung
- Leistungsbezogene Jahresprämie
- Modernes Arbeitsumfeld
- Hoher kollegialer Zusammenhalt
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BYD Austria erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei BYD AustriaÜber das Unternehmen
Denza, eine Premium-Marke von BYD, steht für innovative Technologie und modernes Design im Bereich der Elektromobilität. BYD Austria gestaltet den Markteintritt als Retail-Partner mit.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
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