Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Front Office Agent – Gästekommunikation & Reservierungen (m/w/x)
Betreuung von Gästen und Bearbeitung von Reservierungsanfragen für Topgolf in Wien per Telefon, E-Mail und Social Media. Erste Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil. Kostenfreie Spiele außerhalb der Spitzenzeiten, Mitarbeiter:innen-Rabatte für Essen und Merchandise.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Erste Berufserfahrung (Front Office, Kundenservice, Gästebetreuung) von Vorteil
- Freude an der Gästekommunikation (telefonisch/schriftlich)
- Ausgeprägte Serviceorientierung, freundliche und professionelle Ausdrucksweise
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Organisationstalent und Überblick bei hohem Anfrageaufkommen
- Stressresistenz, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikationsmitteln und Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort/Schrift)
- Englischkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Gäste telefonisch betreuen und allgemeine Fragen und Anliegen beantworten
- Eingehende Anfragen über E-Mail, WhatsApp und Instagram bearbeiten
- Reservierungsanfragen annehmen, bearbeiten und koordinieren
- Gäste bei Check-ins und Check-outs unterstützen
- Gästewünsche, Feedback und Reklamationen bearbeiten
- Shuttle-Fahrten koordinieren
- Eventanfragen an zuständige Abteilungen weiterleiten
- Gutscheine erstellen und bearbeiten
- Shopify-Anfragen betreuen
- Inventuren, Bestandskontrollen und Nachbestellungen im Retail-Bereich durchführen
- Zuverlässige interne Kommunikation sicherstellen
- Relevante Informationen weiterleiten
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Corporate Benefit Programm
- Mitarbeiter:innen-Rabatte für Essen und Getränke
- Mitarbeiter:innen-Rabatte für Merchandise Produkte
- Kostenfreie Spiele außerhalb der Spitzenzeiten
- Mitarbeiter:innen-Auszeichnungsprogramm ROCKSTAR
- Mitarbeiter:innen-Parkplatz
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Greenreb Austria GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Topgolf ist ein Sport- und Unterhaltungskonzept, das Menschen verbindet und unvergessliche Momente schafft. Es bietet bediente Abschlagplätze, High-Tech-Spiele, Essen, Getränke und Events.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- John Harris Gesellschaft m. b. H.Mitarbeiter:in Front Office / Rezeption (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorWienab 1.950 / Monat
- Greenreb Austria GmbHGuest Service Allrounder (m/w/x)Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorBrunn am Gebirgeab 2.076 / Monat
- ARCOTEL KAISERWASSERFront Office Agent (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorWienab 2.026 / Monat
- Porsche Inter Auto GmbH & Co. KGMitarbeiter Telefonservice & Kundenkommunikation (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerWienab 2.300 / Monat
- Motel OneHospitality Agent Front Office (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerWien