Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IT Helpdesk & Workplace Specialist (m/w/x)
Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen, Standardsoftware und IT-Peripheriegeräten für Mitarbeitende. Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service oder Helpdesk erforderlich. 20 Tage Workation pro Jahr, mobiles Arbeiten.
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Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich (IT-Service, Helpdesk, Onsite-Support, Systemadministration)
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (Lehre, Fachschule, HTL oder vergleichbar)
- Gute Kenntnisse in Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen, Standardsoftware und IT-Peripheriegeräten
- Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturierte Bearbeitung von Supportanfragen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern
- Hohe Serviceorientierung, lösungsorientiertes Denken und professionelles Auftreten
- Selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
- Freude an der Zusammenarbeit in einem standortübergreifenden Team
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Praktische IT-Erfahrung
- Lernbereitschaft
- Verständnis von internem IT als Service
Aufgaben
- Mitarbeiter:innen bei IT-Fragen im Arbeitsalltag betreuen und unterstützen
- Eng mit dem internationalen Inhouse-IT-Team zusammenarbeiten
- Störungen und Serviceanfragen analysieren, klassifizieren und nachhaltig bearbeiten
- Hard- und Software sowie Arbeitsplatzsysteme installieren, konfigurieren und betreuen
- Bei der Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen und IT-Arbeitsplätzen unterstützen
- Bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von IT-Prozessen und internen Standards mitwirken
- Bei IT-Projekten, Rollouts und der Einführung neuer digitaler Lösungen unterstützen
- Einen hohen Servicelevel sowie eine positive User Experience sicherstellen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Mobiles Arbeiten
- Gleitzeit
- 20 Tage Workation pro Jahr
- Buddy-Programm
- Individuelle Förderung
- MAIT Academy
- Externe Weiterbildungen
- Sommerfest
- Weihnachtsfeier
- Firmenläufe
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Kostenlose Parkplätze
- Prämien für Empfehlungen
- Vergünstigungen beim Shoppen
- Vergünstigungen im Fitnessbereich
- Vergünstigungen im Freizeitbereich
- JobRad Leasing
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MAIT GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Die MAIT Gruppe ist Partner für innovative digitale Lösungen in der Produktentwicklung, Unternehmenssteuerung und im IT-Service.
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