First- und Second-Level-Support für interne Kolleg:innen, Betreuung konzerneigener Softwareprodukte. Technische Ausbildung oder IT-Support-Erfahrung erforderlich. Homeoffice und flexible Arbeitszeiten.
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Anforderungen
- Technische Ausbildung (HTL, FH/TU, IT-Techniker o.Ä.) oder idealerweise IT-Support-Erfahrung
- Hervorragende Kenntnisse im Microsoft Umfeld
- Know-How im Bereich Netzwerk
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsfähigkeit, Teamorientierung und Umsetzungsstärke
- Offenheit für neue Herausforderungen und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohes Energieniveau, engagierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Freude und Interesse an agilen Arbeitsweisen
- Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
Aufgaben
- First- und Second-Level-Support für Kolleg:innen leisten
- Supportfälle per Telefon und Ticketsystem aufnehmen, priorisieren und lösen
- Konzerneigene Softwareprodukte betreuen
- Sich innerhalb des IT-Teams sowie mit anderen Fachbereichen abstimmen
- Aktiv an IT- und Digitalisierungsprojekten mitarbeiten
- User-Schulungen aufbereiten und durchführen sowie Anleitungen und Dokumentationen erstellen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Homeoffice
- Flexible Arbeitszeiten
- 15% Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
- Großzügige Essenszuschüsse
- Massageangebote
- Vergünstigte Parkplätze
- Konzernweite Weiterbildungsangebote
- Digitale Lernplattformen
- Interne Lernevents
- Workshops
- Best Practice Center
- Lunch & Learns
- Offene Kultur
- Gelebte Feedbackkultur
- Dynamische Teams
- Offene DU-Kultur
- Raum für eigene Ideen
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Agiles Arbeiten
- New Work Ansatz
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Otto Austria Group GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen ist einer der größten E-Commerce Player in Österreich und hat sich aus traditionellen Katalogversendern entwickelt.
ottoaustriagroup.atNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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