CURA Cosmetics Group
Team Assistant Inside Sales (m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Innsbruck
ab 2.575 / Monat
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
CUCURA Cosmetics Group
Junior Customer Service Manager (m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung von Kund:innen zu Kosmetikprodukten und Pflegeroutinen über verschiedene Kanäle. Kaufmännische Ausbildung mit erster Erfahrung im Kundenservice erforderlich. Workation und flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit erster Erfahrung im Customer Service
- Kommunikationsstärke, sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Freude am Kund:innenkontakt, digitale Affinität und Interesse an E-Commerce
- Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamgeist
- Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung, auch Randzeiten/Wochenenden
Aufgaben
- Zentrale Ansprechperson für Kund:innen sein
- Persönliches und hochwertiges Kund:innenerlebnis über verschiedene Kanäle sicherstellen
- Kund:innen zu Produkten, Pflegeroutinen und deren Anwendung beraten
- Schnelle, freundliche und lösungsorientierte Antworten finden
- Kund:innen rund um Bestellung, Zahlung, Versand, Zustellung, Stornierung und Retoure begleiten
- Individuelle Lösungen bei Reklamationen, Rückerstattungen sowie beschädigten oder fehlenden Lieferungen finden
- Wiederkehrende Bedürfnisse, Fragen, Pain Points, Kritik und Wünsche erkennen
- Relevante Customer Insights generieren
- Die Kund:innenperspektive aktiv ins Unternehmen einbringen
- Muster und Verbesserungspotenziale erkennen
- Kund:innenfeedback in konkrete Maßnahmen für eine bessere Customer Experience übersetzen
- Eng mit E-Commerce, Produktmanagement, Marketing, Logistik, Buchhaltung und weiteren Bereichen zusammenarbeiten
- Kund:innenfälle, Erkenntnisse und Lösungen nachvollziehbar dokumentieren
- Eigene fachliche Schwerpunkte übernehmen, z.B. bei Service-Initiativen, Automatisierung, Customer Insights oder Projekten
- Arbeitszeiten und Aufgaben eigenverantwortlich planen und abstimmen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – fortgeschritten
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Telearbeit
- Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit
- Homeoffice
- Self-Scheduling
Workation & Sabbatical
- Workation
Boni & Prämien
- Finanzielle Prämie (15. Gehalt)
Mehr Urlaubstage
- Zusätzliche Urlaubstage
Sonstige Vorteile
- Betriebsarzt
- Wertschätzung
- Dachterrasse
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vergünstigte Fitnessmitgliedschaft
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Diverse Sportangebote
Mentale Gesundheitsförderung
- Mental-Health-Plattform
Lockere Unternehmenskultur
- Du-Kultur
- Welcome Day
Mentoring & Coaching
- Strukturiertes Onboarding
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
- Kreativzonen
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Nachhaltiger Arbeitsplatz
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Barrierefreier Arbeitsplatz
Öffi Tickets
- VVT-Jobticket
Firmenfahrrad
- FIRMENRADL
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kantine
Kinderbetreuung
- Kinderbetreuung
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- MitarbeiterInnenshop
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplatz
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CURA Cosmetics Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei CURA Cosmetics GroupÜber das Unternehmen
CU
WellnessInnsbruck
Das Unternehmen gehört zu den 5% der beliebtesten Unternehmen laut Kununu und ist eine familienfreundliche Arbeitgeberin.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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- Anantara Holding GmbHMitarbeiter:in im Verkauf (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorLinz, Pasching, Villach, Wiener Neustadt, Salzburg, Wien, Innsbruckab 2.252 / Monat