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Junior Technical Project Manager - Customer Success (m/w/x)
Mitwirkung an der Steuerung von Kundenprojekten für Web- und Managed Hosting sowie Individualsoftware-Entwicklung. Erste Erfahrung im Projektmanagement im IT-Umfeld wünschenswert. Flexible Arbeitszeiten, Mentoren-Programm.
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Anforderungen
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld
- Erste Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise in der Planung und Umsetzung von IT-Projekten (auch durch Praktika, Berufseinstieg oder Projektarbeiten) wünschenswert
- Grundkenntnisse in Cloud, IT-Infrastruktur, Managed Services oder Netzwerkumgebungen sowie Verständnis technischer Zusammenhänge
- Gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten sowie sicheres, professionelles Auftreten
- Organisationsstärke, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie hohes Qualitätsbewusstsein
- Erste Erfahrung mit PM-Tools (z. B. Jira oder vergleichbar) von Vorteil
- Hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Mitwirkung an der Steuerung von Kundenprojekten
- Erstellung und laufende Pflege von Projektplänen mit Meilensteinen und Abhängigkeiten
- Planung und Koordination interner Umsetzungsaufgaben über mehrere technische Abteilungen hinweg
- Laufendes Monitoring des Projektstatus
- Proaktive Kommunikation an interne und externe Stakeholder
- Steuerung von Changes
- Verantwortungsvolle Bearbeitung von Eskalationen mit klarem Lösungsfokus
- Sicherstellung der Einhaltung vertragsrelevanter Anforderungen, Prozesse, Qualitätsstandards und KPIs
- Projektabschluss inklusive formaler Übergabe an operative Einheiten
- Abstimmung verrechenbarer Leistungen mit Accounting
- Enge Zusammenarbeit mit Sales, Technik und Customer Success als zentrale Schnittstelle mit direktem Kundeneinfluss
- Aktive Mitgestaltung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen, Schnittstellen sowie Monitoring- und Reporting-Strukturen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Gute Verkehrsanbindung
- Kostenlose Parkplätze
- Flexible Arbeitszeiten
- Aus- und Weiterbildung
- Mentoren-Programm
- Arbeitshandy und -notebook
- Snacks und Getränke
- Firmenwagen
- Mitarbeiter:innen-Events
- Fun-Corner
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Anexia erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anexia bietet hochwertige Lösungen in Web- und Managed Hosting sowie Individualsoftware- und App-Entwicklung und versteht sich als „Digital Transformation Engine“.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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