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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

ÖBÖBB-Operative Services GmbH & Co KG

Leitstellenoperator:in (m/w/x) Salzburg

ab 37.487,38 / Jahr
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Unterstützung der Leitstelle bei Einsätzen und Notfällen im Bereich Carpool / Rail & Drive. Abgeschlossener Pflichtschulabschluss und Call Center-Erfahrung erforderlich. Besondere Konditionen bei Bahnreisen und Zugang zu Ferienhäusern.

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Anforderungen

  • Abgeschlossener Pflichtschulabschluss und Berufserfahrung im Call Center oder vergleichbar
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • MS Office-Basiskenntnisse
  • Grundkenntnisse in Englisch
  • Hohe Qualitäts-, Leistungs- und Kundenorientierung
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Überblick und Ruhe in Stresssituationen
  • Vereinbarkeit von Schichtdiensten (Tag/Nacht, Sonn-/Feiertage)
  • Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich

Aufgaben

  • Eine flexible Einsatzfunktion im Bereich Carpool / Rail & Drive übernehmen und sich zur operativen Unterstützung in der Leitstelle weiterentwickeln
  • Kund:innen bei Anliegen rund um Mietfahrzeuge und Rail- & Drive-Dienstleistungen unterstützen
  • Fahrzeugschäden im System dokumentieren, Ersatzmaßnahmen einleiten und Kolleg:innen vor Ort für eine reibungslose Bereitstellung und Rücknahme der Fahrzeuge koordinieren
  • Nach erfolgreicher Einarbeitung das Team der Leitstelle aktiv bei der Abwicklung vielfältiger Einsätze unterstützen
  • Eng mit den zentralen Einsatzkoordinator:innen zusammenarbeiten und für einen reibungslosen Ablauf bei Einsätzen und Notfällen sorgen
  • Eingehende Anrufe entgegennehmen, alle relevanten Daten erfassen und Meldungen im internen System erstellen
  • Im ständigen Austausch mit den Mitarbeiter:innen vor Ort Kolleg:innen koordinieren, die Serviceaufträge wie Kundenaushänge, Kleinreparaturen oder Montagearbeiten übernehmen
  • Ausgewählte Bahnhöfe über Videoanlagen überwachen und bei Bedarf entsprechende Maßnahmen einleiten

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Pflichtschulabschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse

Tools & Technologien

MS Office

Benefits

Öffi Tickets
  • Besondere Konditionen bei Bahnreisen
Mitarbeiterrabatte
  • Besondere Konditionen in Reisebüros
Workation & Sabbatical
  • Zugang zu Ferienhäusern
  • Zugang zu Ferienappartements
Weiterbildungsangebote
  • Gezielte und individuelle Weiterbildungen
Karriere- und Weiterentwicklung
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ÖBB-Operative Services GmbH & Co KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Zur Originalanzeige bei ÖBB-Operative Services GmbH & Co KG

Über das Unternehmen

ÖB
TransportationSalzburg

Das Unternehmen prägt seit 1923 die Mobilität in Österreich und ist ein verlässlicher Arbeitgeber im Mobilitätssektor.

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  • SETG
    Mitarbeiter Disposition (m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Salzburg
    ab 4.000 / Monat
  • G4S
    Revierfahrer:in (m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Salzburg
    ab 2.345,13 / Monat
  • SIMACEK GmbH
    Schichtleiter:in für Zugreinigung (m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtSenior
    Salzburg
    ab 13,6 / Stunde
  • ÖBB
    Verschublokführer:in Quereinstieg (m/w/x)
    VollzeitLehrenur vor OrtQuereinsteiger
    Salzburg, Attnang-Puchheim
    ab 37.234,82 - 44.509,92 / Jahr
  • ÖBB-Personenverkehr AG
    Mitarbeiter:in im Zugbegleitdienst (m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Salzburg, Saalfelden am Steinernen Meer
    ab 2.739,42 / Monat

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