mann&mouse IT Services GmbH
Service Desk Support Engineer (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Leonding, Wels, Marchtrenk
ab 2.600 / Monat
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
FRFronius International GmbH
Mitarbeiter IT Customer Support – First Level (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Anwender:innen im Hotline-Betrieb, Erfassung und Nachverfolgung von IT-Service-Tickets. Kaufmännische oder technische Ausbildung mit erster Berufserfahrung in der Kundenberatung erforderlich. Teilweises Home-Office und flexible Arbeitszeiten.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung in Kundenberatung, idealerweise mit Hotline-Erfahrung
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
- Interesse an IT-Themen
- Strukturierte, genaue und gewissenhafte Arbeitsweise
- Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Anwender:innen im Rahmen des Hotline-Betriebs betreuen und Tickets erfassen
- IT-Service-Tickets laufend bearbeiten und nachverfolgen
- Kund:innen bei technischen und organisatorischen Fragen unterstützen
- Knowledge-Base-Artikel und Userdokumentationen (Deutsch & Englisch) erstellen und pflegen
- Bei Bestellungen von Hard- und Software mitarbeiten
- User-Schulungen in deutscher und englischer Sprache durchführen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Teilweises Home-Office
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant
Sonstige Zulagen
- Essenszuschuss
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplätze
- Ladestationen für E-Autos
Öffi Tickets
- Kostenübernahme Öffi-Ticket
Mentoring & Coaching
- Patenprogramm
Weiterbildungsangebote
- Bildungsprogramm
Kinderbetreuung
- Kinderbetreuung am Standort
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
- Beachvolleyballplatz
- Übernahme Startgebühr Laufveranstaltungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Fronius International GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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FR
ITWels
Das Unternehmen gehört zu den besten Arbeitgebern Österreichs und bietet zahlreiche Benefits sowie spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
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- base-ITClient Service Desk (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAnsfelden, Wien, Salzburg, Bad Hall, Grazab 36.400 / Jahr
- mannundmouseService Desk Support Engineer (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWels, Marchtrenk, Leondingab 2.473 / Monat
- Bechtle Austria GmbHMitarbeiter:in im Sales Support (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorWiener Neudorf, Wien, St. Pölten, Graz, Gleisdorf, Traun, Klagenfurt am Wörthersee, Innsbruck, Götzisab 35.000 / Jahr
- TGW LogisticsTechnische:r Innendienstmitarbeiter:in im Key Account Management (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorMarchtrenkab 42.021 / Jahr