MediaMarkt
Mitarbeiter:in für Kassa/Kundeninformation & Service (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Salzburg
ab 2.195 / Monat
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung von Kund:innen bei Rückgaben, Umtausch und Reklamationen für Einrichtungsprodukte. Sicheres Gespür im Umgang mit Menschen erforderlich. 15% Mitarbeiterrabatt auf alle Produkte.
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Anforderungen
- Teamfähigkeit und freundliche Art
- Sicheres Gespür im Umgang mit Menschen
- Verantwortungsbewusstsein
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kühler Kopf in Stresssituationen
- Genaue Arbeitsweise
- Freundliches Auftreten
- Leichter Umgang mit neuen PC-Programmen
- Einwandfreier Leumund
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Kund:innen bei Rückgaben, Umtausch, Reklamationen und Rückkäufen beraten
- Rückgabe-, Reklamations- und Rückkaufprozesse gemäß IKEA-Richtlinien abwickeln
- Schnelle, unkomplizierte und lösungsorientierte Antworten auf Anliegen geben
- Fälle sorgfältig im System dokumentieren
- Einhaltung interner Prozesse und Qualitätsstandards sicherstellen
- Bei Click & Collect und Transport- und Montageaufträgen unterstützen
- Dienste in der Telefonzentrale übernehmen
- Besucher:innen anmelden
- Sicherheit im Haus gewährleisten
- Mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Hausdurchsagen machen
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
Sonstige Vorteile
- Lebens- und private Unfallversicherung
Mitarbeiterrabatte
- 15% Einkaufsrabatt
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- vergünstigtes Essen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IKEA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei IKEAÜber das Unternehmen
IK
RetailSalzburg
Das Unternehmen bietet schöne Einrichtungsprodukte und -lösungen, hergestellt mit Rücksicht auf unseren Planeten.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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