Mitarbeiter:in Kundenzentrum (m/w/x)
Erste:r Ansprechpartner:in für Wohnungskund:innen und Geschäftspartner:innen, telefonische Anfragen beantworten und weiterleiten. Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung oder Empfang/Rezeption erforderlich. Strukturierter Einstieg mit Patensystem und fundierter Einschulung.
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Anforderungen
- Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung oder Empfang/Rezeption
- Kommunikationsstärke, herzliches Wesen und Verlässlichkeit
- Freude an Teamarbeit und gutem Miteinander
- Kühlen Kopf in herausfordernden Situationen, Freundlichkeit und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit gängigen Computerprogrammen, insbesondere MS Office
Aufgaben
- Für einen herzlichen Empfang sorgen
- Sich mit Engagement und Sorgfalt der Anliegen unserer Kund:innen annehmen
- Erste:r Ansprechpartner:in für Wohnungskund:innen, -interessent:innen sowie Geschäftspartner:innen sein
- Telefonische Anfragen beantworten
- Telefonate entsprechend weiterleiten
- Anfragen elektronisch in einem Ticketsystem erfassen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Arbeitsplatzsicherheit
- Strukturierter Einstieg
- Patensystem
- Fundierte Einschulung
- Von WAG unterstützte Kantine
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Altersvorsorge
- Prämien
- Events
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens WAG Wohnungsanlagen Gesellschaft m.b.H. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei WAG Wohnungsanlagen Gesellschaft m.b.H.Über das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein zukunftsorientiertes Immobilienunternehmen, das attraktive, nachhaltige und leistbare Lebensräume schafft.
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