RB Tulln - Klosterneuburg
Mitarbeiter:in Marktservice / Back Office (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Wien, Tulln an der Donau
ab 35.000 / Jahr
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RARaiffeisenbank
Mitarbeiter:in Marktservice Passiv (m/w/x)
Vollzeit, TeilzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Passivprodukten wie Electronic Banking, Karten und Konten für Finanzdienstleister. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Passivgeschäft oder Kundenservice (von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise branchenspezifischer Software
- Kommunikationsstärke, serviceorientiertes Auftreten, Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
Aufgaben
- Passivprodukte wie Electronic Banking, Debit- und Kreditkarten, Giro-, Spar- und Festgeldkonten, Zahlungsverkehr und Datenqualitätsmanagement betreuen und verwalten
- Kundenbetreuer:innen in der Kundenverwaltung und laufenden Datenqualität beraten, um eine enge, auf gegenseitigem Vertrauen basierende Kundenbeziehung zu fördern
- Kundenbetreuer:innen im Bereich Passivprodukte betreuen und unterstützen
- Support bei der Abwicklung und Verwaltung von Passivgeschäften geben
- Kundendaten und Verträge pflegen und aktualisieren
- Anfragen sowie Reklamationen bearbeiten
- Kontrolltätigkeiten durchführen
- Zur Optimierung von Prozessen in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb beitragen
- Die Einhaltung gesetzlicher und interner Vorgaben im Passivbereich sicherstellen
- Verantwortung für Bankprodukte wie Karten oder Electronic Banking übernehmen
- Fachwissen stets auf dem aktuellen Stand halten
- Als fachliche:r Ansprechpartner:in für Kolleginnen und Kollegen zur Verfügung stehen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS Officebranchenspezifischer Software
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- Teambuilding-Aktivitäten
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Raiffeisenbank erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei RaiffeisenbankÜber das Unternehmen
RA
FinancialServicesWien
Das Unternehmen ist eine erfolgreiche Regionalbank mit Sitz in Eggenburg, die Wert auf Nähe zum Kunden und Team legt und nachhaltige Beziehungen pflegt.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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