DSV
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
Wundschuh
ab 32.935 / Jahr
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DADACHSER
Professional Specialist Customer Service Inbound & Outbound (m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen im nationalen und internationalen Stückgutverkehr, inklusive Reklamationen. Zusammenarbeit mit Disposition und europäischen Niederlassungen. Kaufmännische oder speditionelle Ausbildung erforderlich, gute Englischkenntnisse (B1) von Vorteil.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische oder speditionelle Ausbildung oder vergleichbar
- Berufserfahrung in Transport, Logistik oder Customer Service von Vorteil
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1)
- Gute Englischkenntnisse (B1)
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
- Sicherer Umgang mit MS Office
Aufgaben
- Kundenbetreuung im nationalen und internationalen Stückgutverkehr übernehmen
- Kundenanfragen telefonisch und schriftlich bearbeiten
- Reklamationen und Schadensfälle bearbeiten
- Eng mit operativen Bereichen, Dispositionen und europäischen Niederlassungen zusammenarbeiten
- Eingangssendungen bearbeiten und koordinieren
- Zustellungen überwachen und nachverfolgen sowie Sendungen verfolgen
- Ausgangssendungen betreuen und einen reibungslosen Transportablauf sicherstellen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsumgebung
Lockere Unternehmenskultur
- Familiengeführtes Unternehmen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vielfältige Aufgabenstellungen
Mentoring & Coaching
- Umfassendes Onboarding-Programm
Karriere- und Weiterentwicklung
- Karriereplanung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Eigenes Gesundheitsmanagement
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten
- Vergünstigungen auf Veranstaltungen
- Vergünstigungen für Onlineshops
Firmenfahrrad
- Dienstfahrrad über Company Bike
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DACHSER erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei DACHSERÜber das Unternehmen
DA
LogisticsWundschuh
Das Unternehmen verfolgt die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- DSV – Global Transport and LogisticsCustomer Service & Messekoordination (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeWundschuhab 32.935 / Jahr
- DSVCustoms Specialist (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWerndorfab 46.831,4 / Jahr
- DACHSERSeefracht Spezialist (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenPasching, Wundschuhab 2.352,5 / Monat
- DACHSERMitarbeiter Ausgangsabfertigung & Auftragserfassung (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerWundschuhab 2.352,5 / Monat