Sachbearbeiter - Card Services (m/w/x)
Bearbeitung von Reklamationsfällen im Kartenzahlungsbereich und Risikoanalysen für B2B-Kunden. Kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in Sachbearbeitung oder Kundenservice erforderlich. Kostenloser Mitarbeiterparkplatz und Jobticket.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAK, HBLA oder vergleichbar)
- Berufserfahrung in Sachbearbeitung oder Kundenservice
- Freude am täglichen Kundenkontakt im B2B-Bereich
- Interesse an verantwortungsvoller Aufgabe mit Gestaltungsspielraum
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung
- Vernetztes, lösungsorientiertes und strukturiertes Denken
Aufgaben
- Reklamationsfälle im Kartenzahlungsbereich gemäß den Vorgaben der Kartenorganisationen verwalten und bearbeiten
- Risiko- und Verhaltensanalysen zu Kartenzahlungsbewegungen durchführen
- Betrugsvorbeugung betreiben und die Betrugspräventionsapplikation weiterentwickeln
- Kunden kommunizieren und schulen
- Organisatorische und administrative Aufgaben im CardService-Team übernehmen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Kostenloser Mitarbeiterparkplatz
- Jobticket
- Fahrradleasing
- Regelmäßige Firmenfeiern
- Mitarbeiterevents
- Laptop
- Smartphone
- Essenszuschuss
- Frisches Obst im Büro
- Home-Office-Möglichkeit
- Brillenzuschuss
- Betreuung durch Betriebsärztin
- Vergünstigte Mitgliedschaft in Fitnessstudios
- Vergünstigte Mitgliedschaft in Freizeiteinrichtungen
- Modernes Arbeitsumfeld
- Kollegiales Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens er personalberatung erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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ER Personalberatung ist eine Personalberatung, die sich darauf konzentriert, gemeinsam mit Klienten Erfolg zu erzielen und Traumjobs zu vermitteln.
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