Reklamationen und Sonderfälle bearbeiten, Kund:innen bis zur Lösung begleiten und bereichsübergreifende Abläufe koordinieren. Speditionsausbildung oder Erfahrung in Transport und Logistik von Vorteil. Sendungen überwachen, Abweichungen verfolgen und Status kommunizieren.
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Anforderungen
- Abgeschlossene Speditionskaufmann/-frau-Ausbildung oder Transport- und Logistikerfahrung (von Vorteil)
- Quereinstieg mit Erfahrung in Reklamationsmanagement, Customer Service oder kaufmännischer Koordination
- Strukturierte Arbeitsweise, Überblick und Ruhe bei hoher Belastung
- Klare, freundliche und lösungsorientierte Kommunikation
- Eigenverantwortlichkeit, Organisationstalent und Teamgeist
- Gute EDV-Kenntnisse und schnelle Auffassungsgabe
Aufgaben
- Kund:innen als Ansprechperson bis zur Lösung begleiten
- Reklamationen, Sonderfälle und Rückfragen bearbeiten
- Informationen bereichsübergreifend koordinieren und Abläufe sichern
- Sendungen überwachen, Abweichungen verfolgen und Status kommunizieren
- Kundenanliegen sorgfältig bearbeiten und Dienstleistungsqualität sichern
- Digitale Workflows steuern und effizient bearbeiten
- Vorgänge vollständig und nachvollziehbar dokumentieren und Datenqualität sichern
- In schwierigen Situationen den Überblick behalten
- Mit klarer Kommunikation schnelle, nachhaltige Lösungen fördern
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Starker Teamgeist und familiäre Atmosphäre
- Firmenfeiern
- Sportveranstaltungen
- Skitage
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Frigologo erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen bietet eine freundschaftliche Atmosphäre und fördert die persönliche sowie fachliche Entwicklung seiner Lehrlinge.
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- FrigologoSachbearbeiter in der Disposition (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorSeekirchen am Wallersee
- FrigologoSachbearbeitung Lademittelabteilung (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorSeekirchen am Wallersee
- Medlog Medizinische Logistik und Service GmbHSachbearbeitung - Disposition (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerSt. Pölten, Wien, Salzburgab 3.000 - 3.500 / Monat
- DSVCustomer Service Specialist (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeSalzburgab 32.935 / Jahr
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