Bearbeitung von Kundenanfragen zu elektronischen Zahlungsmitteln für Innovator in Payment Technologie. Mehrjährige Erfahrung im internationalen Kundenservice mit Kartenzahlung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im internationalen Kundenservice (elektronische Kartenzahlung)
- Branchenkenntnisse (Payments, International Card Scheme Acquiring, GwG-Erfahrung)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse
- Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und SAP
Aufgaben
- Kundenanfragen zu elektronischen Zahlungsmitteln bearbeiten
- Proaktiven Kundenkontakt per Telefon und E-Mail pflegen
- Kundenrecherchen in verschiedenen Systemlandschaften durchführen
- Mit diversen internen Abteilungen zusammenarbeiten
- Listen-Monitoring, Excel-Abgleiche, Excel-Erfassungen sowie Auswertungen von Pivot/Grafiken durchführen
- Posteingang und Maileingang bearbeiten
- Verträge und Unterlagen bearbeiten sowie Vertragskontrollen durchführen
- Salesforce anwenden
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice Möglichkeiten
- Mobility Konzepte
- Offene und transparente Unternehmenskultur
- Großartiges Team
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Worldline erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.