Sales Support Auto & Motor (m/w/x) Wien

ab 2.547 / Monat

VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior

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Nejo KI-Zusammenfassung

Bearbeitung von Neukundenanfragen und Angeboten für Österreichs größten digitalen Marktplatz mit 100 Mio. Visits/Monat. Erste Berufserfahrung im Kundenservice mit lösungsorientierter Reklamationsbearbeitung erforderlich. 50% Home Office, Remote-Arbeit im EU-Ausland möglich.

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Anforderungen

Erste Berufserfahrung im Kundenservice, professionell und lösungsorientiert in Reklamationsgesprächen.
Umgang mit MS Office oder Google Workspace, idealerweise CRM- und Ticketing-System-Erfahrung (z.B. Zendesk).
Genauigkeit, selbstständige Aufgabeneinteilung und Prioritätensetzung.
Teamfähigkeit, Unterstützung von Kolleg:innen, Motivation durch gemeinsame Erfolge.
Technisches Grundverständnis und Brancheninteresse (beides ist ein Plus, kein Muss).

Aufgaben

Eng mit dem Vertriebsaußendienst zusammenarbeiten
Angebote erstellen und prüfen
Anfragen von Neukund:innen bearbeiten
Prozessoptimierungsideen proaktiv einbringen
Auftragsbearbeitung und Reklamationsmanagement gewissenhaft übernehmen
Kundendaten im CRM und weiteren Systemen pflegen
Business-Kund:innen telefonisch und schriftlich (via Zendesk und E-Mail) bei technischen, administrativen oder vertraglichen Fragen kompetent beraten

Ausbildung

Pflichtschulabschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

MS OfficeGoogle WorkspaceCRM-SystemTicketing-SystemZendesk

Benefits

Flexibles Arbeiten

50% Home Office
Remote Arbeit im EU-Ausland

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens willhaben erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

MediaWien

willhaben ist Österreichs größter und reichweitenstärkster digitaler Marktplatz mit über 4 Millionen User:innen pro Monat.

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Wien, St. Pölten, Wiener Neustadt, Stockerau, Tulln an der Donau, Brunn am Gebirge, Wiener Neudorf, Strasshof an der Nordbahn, Vösendorf, Hagenbrunn
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